在壽險理賠實(shí)務(wù)中,很多情況下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療記載是理賠決定的唯一依據(jù),但由于醫(yī)療記載的特殊性,特別是病歷中主訴、現(xiàn)病史、既往史等的證明力和證據(jù)效力的認(rèn)定,在實(shí)務(wù)處理和保險糾紛訴訟中頗具爭議,在此,筆者試從證據(jù)規(guī)則角度出發(fā),通過一則典型的保險糾紛訴訟案例,發(fā)表個人見解。案情簡介2001年6月6日,某市公安分局為其在職職工向保險公司投保了“團(tuán)體人身意外傷害保險”,保險單中約定投保單位每一在職職工主保險額為20萬元,附加意外醫(yī)療保險額為1萬元。2002年2月23日,被保險人謝某在一酒店因意外情況導(dǎo)致顱腦嚴(yán)重?fù)p傷,24日被送往醫(yī)院搶救,3月22日因傷勢過重不治身亡。此后,謝某母親作為受益人向保險公司提出理賠申請,要求賠付意外身故保險金20萬元。經(jīng)保險公司理賠人員調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在被保險人住院病史中,現(xiàn)病史一欄記錄有“患者約10小時前酒后摔傷頭部”,供述人為徐某,并注明較可靠,另外在該院的出院小結(jié)中也再次記錄“患者因酒后摔倒導(dǎo)致顱腦嚴(yán)重?fù)p傷死亡”。保險公司遂以被保險人屬酒后摔倒所致事故,屬保單中的責(zé)任免除范圍,作拒賠處理,受益人對此不服,訴諸于法院。雙方意見原告(受益人)對條款沒有異議,只是認(rèn)為該病史中關(guān)于現(xiàn)病史的陳述并非謝某本人親自所述,而是由別人傳聞再轉(zhuǎn)述,認(rèn)定不能作為證據(jù)。被告(保險公司)認(rèn)為,病史中關(guān)于被保險人酒后摔倒的描述雖來自于他人轉(zhuǎn)述,但當(dāng)時情況是被保險人被送至醫(yī)院時,已昏迷不醒,所以要求其入院時向醫(yī)生口述病情顯然是不現(xiàn)實(shí)的,且醫(yī)生在病史記錄時特別注明,病史來源較可靠;另一方面,在醫(yī)院的所有記錄中都寫明酒后摔倒所致外傷,因此被告認(rèn)為醫(yī)院的記錄雖然是轉(zhuǎn)述而來,但根據(jù)上述情況可以判斷,醫(yī)院的記錄是真實(shí)、客觀的,能反映當(dāng)時的真實(shí)情況,所以證據(jù)具有證明力,被保險人情況屬保單中的責(zé)任免除范圍。法院判決法院認(rèn)為,根據(jù)醫(yī)院病史資料記載,謝某是酒后摔傷頭部入院,也即是被保險人謝某摔倒與其飲酒有因果關(guān)系,該病歷記錄是謝某受傷后第一次入院的記錄,雖然并非謝某本人親自陳述,一般情況下亦能客觀反映患者當(dāng)時的實(shí)際情況,包括當(dāng)時病情、致病原因等。而且該證據(jù)是被告依法定程序申請本院調(diào)查取得的,取得程序合法,在原告沒有其他證據(jù)推翻該證據(jù)的情況下,本院對該證據(jù)的效力予以確認(rèn)。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》,被告已就其是否存在責(zé)任免除事由完成了其舉證責(zé)任,而原告沒有反駁證據(jù)推翻該病歷資料,原告應(yīng)就此承擔(dān)舉證不能的法律后果。據(jù)此,被告以其有免責(zé)事由為由主張不承擔(dān)支付保險金的責(zé)任有充分事實(shí)及合同依據(jù),原告要求被告支付保險金無理,本院不予支持。法理分析上述案例的焦點(diǎn)集中在,住院病歷中的主訴、現(xiàn)病史、既往史等主觀病史,從法律證據(jù)的角度而言,是否具有證明力,能否在理賠實(shí)務(wù)操作中作為理賠決定的依據(jù)?在此,筆者作一分析闡述。1、證據(jù)的證明力和證據(jù)效力。證據(jù)的證明力,只證明證據(jù)記載的事實(shí)信息,這種事實(shí)可能是真實(shí)事實(shí),也可能是虛假事實(shí)。證據(jù)的證據(jù)效力,是指具有可被法庭采納作為裁判依據(jù)的法律資格。證據(jù)是否具有證據(jù)效力,必須經(jīng)過法庭對其的真實(shí)性合法性進(jìn)行審查才能決定。因此,具有證明力的證據(jù)并不必然具有證據(jù)效力,只有符合證據(jù)規(guī)則以及相關(guān)法律規(guī)定,才能被法庭所采信,作為裁判依據(jù),從而具有證據(jù)效力。
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