產(chǎn)品質(zhì)量的好壞決定著一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展方向,一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng)就必須確保產(chǎn)品的質(zhì)量,讓顧客購買后有一個(gè)好的印象和服務(wù)體會。好產(chǎn)品會吸引大量的回頭客,那么產(chǎn)品缺陷對公司影響又是如何呢?企業(yè)該怎么提高產(chǎn)品品質(zhì)呢?下面小編就為大家提供方案,歡迎閱讀。
產(chǎn)品缺陷對公司影響
1、會影響你的企業(yè)的聲譽(yù),知名度;
2、會影響企業(yè)的形象和競爭力;
3、直接決定企業(yè)的生存。
質(zhì)量就是生命線。在當(dāng)今這個(gè)社會,物質(zhì)極其豐富,不論是生產(chǎn)資料的消費(fèi)者還是生活資料的消費(fèi)者都有充分的購買能力、選擇渠道和選擇權(quán)利,質(zhì)量就成為影響企業(yè)生存和發(fā)展的至關(guān)重要的因素。經(jīng)營能力是影響企業(yè)盈利的關(guān)鍵。科技含量是企業(yè)的核心競爭力。而所有這些都需要相應(yīng)的人才來操作和實(shí)現(xiàn)。
如何提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì):
1、首先須從原材料把關(guān),嚴(yán)格杜絕不良品入庫,并進(jìn)入生產(chǎn)線。采購人員需挑選有資質(zhì)的供應(yīng)商,確保所購買的物料,品質(zhì)達(dá)到要求。品管人員協(xié)助采購督促供應(yīng)商提高品質(zhì)。物料到貨后,品管需嚴(yán)加把關(guān)。合格品方可入庫。
2、物料的儲存(責(zé)任部門:倉儲部門)
物料的儲存在品質(zhì)管理中同樣很重要,因搬運(yùn)、儲存不當(dāng)而造成物料的不良時(shí)有發(fā)生。所有倉管人員一定須按照重下輕上的原則,注意輕拿輕放。還要做些“防塵、防潮、防曬、防銹等”工作。不定期對物料進(jìn)行查看。確保物料儲存的質(zhì)量。
3、制造生產(chǎn)(責(zé)任部門:制造生產(chǎn)部門)
物料進(jìn)入生產(chǎn)線后,首先須避免因?yàn)椴僮骰蚴褂貌划?dāng),而造成物料作業(yè)不良。每工段及相互工段需進(jìn)行自檢、互檢、及抽檢。成品需品管進(jìn)行檢查,合格品才可以入庫,進(jìn)行銷售。
4、產(chǎn)品的運(yùn)輸(責(zé)任部門:物流)
運(yùn)輸不當(dāng),同樣會造成產(chǎn)品的損壞。所以物流部門,須選擇有資質(zhì)、信譽(yù)高的物流公司進(jìn)行運(yùn)輸。
為了降低產(chǎn)品缺陷對公司影響程度,企業(yè)應(yīng)該從質(zhì)檢開始,再到售后服務(wù),中間的運(yùn)輸環(huán)節(jié)也不可馬虎,避免暴力運(yùn)輸,好的產(chǎn)品到顧客手里也依舊是好的質(zhì)量。這樣可以提高企業(yè)的知名度和顧客滿意度,讓企業(yè)持久發(fā)展壯大。
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