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超市摔倒人怎么處理,有哪些情況

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-07 · 624人看過

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平時我們看新聞,經(jīng)常有這樣的報道:大街上有人摔倒事件,此類的事件也有很多。我們都知道超市是我們購物的場所,遇到超市打折的情況,超市的人會很多,也很容易發(fā)生意外事件。那么超市摔倒人怎么處理呢?到底誰來負這個責任呢?下面就讓律霸的小編用三種情況來給大家解答吧。

一、在超市購物被人打傷,超市盡到了安全保障義務(wù)的,還需要賠償嗎?

我國《侵權(quán)責任法》第37條規(guī)定:“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權(quán)責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔相應(yīng)的補充責任。”我國《消費者權(quán)益保護法》第18條第2款規(guī)定:“賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當對消費者盡到安全保障義務(wù)。”第48條第2款規(guī)定:“經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。”由此可見,消費者在旅館、飯店、商店、銀行、娛樂場所等公共場所,因為第三人的行為造成損害的,由第三人承擔侵權(quán)責任。這些公共場所的管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,由其承擔相應(yīng)的補充責任。

二、顧客在商場內(nèi)滑倒,可以向經(jīng)營者主張損害賠償嗎?

我國《消費者權(quán)益保護法》第18條第2款規(guī)定,“賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當對消費者盡到安全保障義務(wù)。”如果商場未盡到安全保障義務(wù),致使顧客在商場滑倒,造成顧客人身損害的,應(yīng)當按照《消費者權(quán)益保護法》第48條的規(guī)定承擔責任,根據(jù)該條規(guī)定,“經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。”由此可見,顧客因在商場內(nèi)滑倒受到損害,商場經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的,應(yīng)當向顧客承擔侵權(quán)責任。

三、在商場摔傷入院,可以要求商場賠償誤工費嗎?

我國《侵權(quán)責任法》第16條規(guī)定:“侵害他人造成人身損害的,應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。”由此可知,受害人在侵權(quán)行為中遭受人身傷害,可以依法要求醫(yī)療費、護理費以及誤工費等合理費用。此外,依照《消費者權(quán)益保護法》第18條及第48條的規(guī)定,商場、旅店、超市等服務(wù)單位的經(jīng)營者應(yīng)當對顧客盡到安全保障義務(wù),如果沒有盡到安全保障義務(wù)造成消費者損害的,商場、旅店、超市等公共場所的經(jīng)營者就構(gòu)成侵權(quán)。可見,消費者在商場摔傷住院,商場的經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的,消費者不但可以要求商場經(jīng)營者其賠償醫(yī)療費、護理費等費用,也可以要求商場賠償自己因誤工減少的收入。

以上是小編根據(jù)超市摔倒人怎么處理,列舉的三種情況。,在商場沒有盡到相應(yīng)的安全保障義務(wù)的情況下,摔傷人是可以根據(jù)我們國家的相應(yīng)的法律,像商場提出相應(yīng)的賠償。如果商場盡到了相應(yīng)的責任,因為第三人的行為造成損害,應(yīng)由第三人承擔相應(yīng)的責任,更多相關(guān)問題您可以咨詢律霸鐵嶺律師。


侵權(quán)責任的構(gòu)成要件是怎樣的

承擔侵權(quán)責任有什么方式

賓館、商場、超市、酒店等公共場所經(jīng)營者的安全保障義務(wù)

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浙江漢寧律師事務(wù)所

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陸映青律師系浙江漢寧律師事務(wù)所主任,華東政法大學法律碩士,1994年通過全國統(tǒng)考獲得律師資格證書,1997年開始執(zhí)業(yè),至今已逾二十年,曾擔任企事業(yè)單位法律顧問數(shù)十家,成功辦理各類案件上千件,法學理論功底深厚,實踐經(jīng)驗豐富,擅長辦理房地產(chǎn)、建筑工程、合同、婚姻、繼承、損害賠償?shù)劝讣附哒\為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。

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