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逛街逛商城時乘坐電梯，有時會有由于某種原因摔倒摔傷甚至摔傷致死的事情發(fā)生，這種事情是大家不愿意看到的，如果真的發(fā)生了，如何索要賠償，要依據(jù)哪些法律呢?為此，律霸小編將在本文中詳細(xì)闡述顧客電梯摔傷致死索賠依據(jù)。

顧客電梯摔傷致死索賠依據(jù)

1、我國《消費者權(quán)益保護法》第18條第2款規(guī)定，“賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)。”如果商場未盡到安全保障義務(wù)，致使顧客在商場滑倒，造成顧客人身損害的，應(yīng)當(dāng)按照《消費者權(quán)益保護法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)該條規(guī)定，“經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”由此可見，顧客因在商場內(nèi)滑倒受到損害，商場經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

2、我國《侵權(quán)責(zé)任法》第16條規(guī)定：“侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。”由此可知，受害人在侵權(quán)行為中遭受人身傷害，可以依法要求醫(yī)療費、護理費以及誤工費等合理費用。此外，依照《消費者權(quán)益保護法》第18條及第48條的規(guī)定，商場、旅店、超市等服務(wù)單位的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對顧客盡到安全保障義務(wù)，如果沒有盡到安全保障義務(wù)造成消費者損害的，商場、旅店、超市等公共場所的經(jīng)營者就構(gòu)成侵權(quán)。可見，消費者在商場摔傷住院，商場的經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的，消費者不但可以要求商場經(jīng)營者其賠償醫(yī)療費、護理費等費用，也可以要求商場賠償自己因誤工減少的收入。

以上安全保障義務(wù)是指一種法律在綜合考慮了在調(diào)整商業(yè)活動的秩序中設(shè)立這種義務(wù)的社會經(jīng)濟價值及道德需要后依據(jù)誠信及公平原則確立的法定義務(wù)。該權(quán)利義務(wù)的主要內(nèi)容是：在特定的服務(wù)場所，權(quán)利人的人身和財產(chǎn)安全應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Ｕ希x務(wù)人應(yīng)當(dāng)對這種人身和財產(chǎn)安全履行相應(yīng)的積極作為或者消極不作為義務(wù)。具體是指經(jīng)營者在經(jīng)營場所對消費者、潛在的消費者或者其他進入服務(wù)場所的人之人身、財產(chǎn)安全依法承擔(dān)的安全保障義務(wù)。其義務(wù)主體為服務(wù)場所的經(jīng)營者，包括服務(wù)場所的所有者、管理者、承包經(jīng)營者等對該場所負(fù)有法定安全保障義務(wù)或者具有事實上控制力的公民、法人或其他社會組織。與此相對應(yīng)的權(quán)利主體是：

(1)消費者;

(2)潛在的消費者;

(3)實際進入該服務(wù)場所的任何人。

所以，如果大家發(fā)生了類似于超市觀光電梯顧客摔倒的事情，只要商家未盡到安全保障義務(wù)大家是可以要求商家對自己所受傷害進行賠償?shù)模@也是可以得到法律支持的。不過小編還是建議大家，在雨雪惡劣天氣出門自身也要當(dāng)心，注意保護自身安全。

以上介紹了顧客電梯摔傷致死索賠依據(jù)，如果大家身邊有類似于顧客電梯摔傷致死的事情發(fā)生，只要我們個人沒有違反規(guī)定，我們就可以依據(jù)法律要求商家對自己所受傷害進行賠償。不過小編還是提醒大家注意安全，保護自己生命，更多相關(guān)問題您可以咨詢律霸咸陽律師。

小孩子在商場受傷賠償辦法是什么？

在商場受傷了怎么賠償？法律是怎么規(guī)定的？

顧客在商場受傷，商場應(yīng)擔(dān)承擔(dān)什么責(zé)任