在日常生活中，我們每個人都會是消費者，也經(jīng)常會去飯店吃飯，那么在我們消費的過程中價格與實際收費不一樣的情況也是偶有發(fā)生的，很多人往往會與店家發(fā)生摩擦、糾紛，如果遇到菜單中的價格欺詐我們應該怎么辦呢？下面小編為大家整理了一些相關內(nèi)容。

一、遇到菜單中的價格欺詐我們該怎么辦？

1、爭取與經(jīng)營者協(xié)商解決，得到滿意答復。

2、若協(xié)商解決不了那么我們就要通過法律手段維權，可向消費者協(xié)會或向有關行政部門提出投訴。

3、提出仲裁，仲裁解決不了可向人民法院提起訴訟。

4、根據(jù)《消費者權益保護法》第四十九條規(guī)定，經(jīng)營者有欺詐行為的，應當賠償消費者購買商品的一倍價款作為懲罰。規(guī)定中明確表明了遇到欺詐行為時，我們有權要求經(jīng)營者賠償商品一倍的價格作為賠償?shù)摹?/p>

二、消費者權利的相關法律法規(guī)

消費者的權利

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。

消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

第十條 消費者享有公平交易的權利。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/p>

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。

第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

三、爭議處理的法律法規(guī)

爭議的解決

第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

以上就是菜單中的價格欺詐消費者維護自身合法權益的辦法。從中我們可以看出消費者有權利要求經(jīng)營者提供商品價格，若有欺詐消費者的話，如無另外約定，消費者可以要求商家賠償一倍以上的貨款或者服務費。消費者在消費的過程中一定要學會保護自己的合法權益，避免受到不必要的損失。

對消費者進行欺詐行為的法律責任有哪些？

對欺詐罪該如何進行處罰

欺詐消費者行為有哪些，消費者怎么維權