在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
懲罰性賠償是消費者實際損失的幾倍？
一、懲罰性賠償是消費者實際損失的幾倍?
中國《消費者權益保護法》第55條規定：“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。”這一規定吸收了英美法懲罰性賠償的理論，屬于懲罰性賠償而非補償性賠償，意在通過對方請求人提供較充分的補償，鼓勵消費者同欺詐行為和假貨作斗爭，以維護全體消費者的共同利益不受侵犯。
二、消費者權益保護中懲罰性賠償金的適用一般應具備如下條件：
第一，適用懲罰性賠償金的法律關系的主體是經營者和消費者。消費者是請求權的權利主體，經營者是懲罰性賠償金的義務主體，其它人不能成為懲罰性賠償的主體。這里要注意的是，將消費者理解為購買商品或者接受服務僅僅是為了滿足自己的消費的人的觀點是過于狹窄的，消費者的含義本身是相當廣泛的，它不僅包括為自己生活需要購買商品的人，也包括為收藏、保存、送人等需要而購買商品的人，還包括替家人、朋友購買物品以及代理他人購買生活用品的人。是指非以盈利為目的購買商品或者接受服務的人。
第二，經營者提供商品或者服務有欺詐行為。關于欺詐行為，人們看法不一。目前中國最高人民法院《關于貫徹執行若干問題的意見》第68條規定“一方當事人故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實情況，誘使對方當事人作出錯誤的意思表示的，可以認定為欺詐行為。”
第三，懲罰性賠償以消費者有實際損失為要件。這里的問題是如何認定消費者的實際損失。筆者認為消費者購買商品或接受服務要支付一定代價，如果支付一定價金所得到的商品或者服務是不真實的或者質量有瑕疵時，他本身就受到了損害，包括物質損失、精神損害以及其他無形的精神損害，可以要求懲罰性賠償金。
第四，必須由受欺詐的消費者提出雙倍賠償的要求。因為民事責任的承擔遵循“不告不理”的原則，如果消費者沒有提出該要求，人民法院不能依職權主動追究經營者雙倍賠償的責任。
我國法律上對懲罰性賠償的認定是非常明確的，但一般只適用于消費者權益保護的領域，特別是對于不同的情況下的懲罰性賠償應當基于實際來處理，具體情況下可以按照法律規定的程序來對懲罰性賠償進行認定，避免法律適用錯誤。
民法總則懲罰性賠償是什么？
法律上懲罰性賠償是什么
懲罰性賠償制度適用的范圍、例外有哪些？
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
居間方對合同履行是否有保證責任
2021-01-24欠下巨額債務怎么跑路是法律允許的
2020-12-30交通事故訴前鑒定后多久立案
2021-03-10交通事故賠償的流程是什么
2020-12-31結婚彩禮什么時候給
2021-01-15合同債務有哪些類型
2021-02-14外賣不讓進小區違法嗎
2020-12-14個人投資開發房地產應注意的風險有哪些
2021-01-27房產己給贈與稅出售還付所得稅嗎
2021-02-18企業必須有工會嗎
2020-11-12工傷賠償與解除勞動關系
2020-12-01員工簽訂七天無工資試用期是否合法
2021-01-12關于試用期的規定有哪些？
2020-11-26家政服務人員受傷能適用雇傭損害關系索賠嗎
2021-03-05買了自燃損失險，車輛著火了，就一定能得到賠償..
2021-02-20未超合理范圍保險應理賠嗎
2021-01-23地震死亡保險公司賠嗎
2020-11-18保險合同包含的三種免責條款有哪些內容
2020-12-05人身意外死亡保險
2021-02-09土地承包糾紛應該如何處理
2021-01-20