一、產品質量問題引起事故是民事糾紛嗎?

產品質量問題引起事故是民事糾紛，屬于民事賠償，具體的起訴流程如下，

1、 起訴，即向有管轄權的法院立案庭遞交訴狀。

2、 立案審查

符合立案條件，通知當事人7日內交訴訟費，交費后予以立案;不符合立案條件，裁定不予受理。

如果對裁定駁回起訴不服，10日內向上級人民法院提出上訴。

受理后，法院5日內將起訴狀副本送達對方當事人，對方當事人15日內進行答辯，通知當事人進行證據交換，可根據當事人申請，做出財產保全裁定，并立即開始執行

3、 排期開庭

提前3日通知當事人開庭時間、地點、承辦人;公開審理的案件提前3日進行公告。

4、開庭審理

(1)宣布開庭，核對當事人身份，宣布合議庭成員，告知當事人權利義務，詢問是否申請回避

(2)法庭調查：當事人陳述案件事實。

(3)舉證質證：告知證人的權利義務，證人作證，宣讀未到庭的證人證言，出示書證、物證和視(3)聽資料;雙方當事人就證據材料發表意見。

(4)法庭辯論：各方當事人就有爭議的事實和法律問題，進行辯駁和論證。

(5)法庭調解：在法庭主持下，雙方當事人協議解決糾紛。

如果達成調解協議，制作調解書，雙方當事人簽收后生效，當事人履行調解書內容或申請執行;未達成調解協議，合議庭合議作出裁決(宣判)。

5、 宣判

同意判決，當事人自動履行裁判文書確定的義務或向我院告訴庭提出執行申請;不同意裁判，需要分情形區分對待：

裁定：送達之日起10日內向上級人民法院提出上訴;

判決：送達之日起15日內向上級人民法院提出上訴。

二、因車輛質量出事故誰承擔責任?

因質量隱患造成的，涉及產品質量糾紛問題。依《產品質量法》立法精神，非消費者的第三人因產品質量瑕疵而人身財產受損的，對產品銷售商有產品質量損害賠償請求權;受害人則基于事故對機動車所有人有交通事故損害賠償請求權，受害人對機動車銷售商和機動車所有人的請求權系兩個獨立的請求權基礎，符合不真正連帶債務的法律特征。受害人可以依《產品質量法》及《辦法》相關規定，選擇機動車所有人和機動車銷售商之一或全部提起訴訟。機動車所有人承擔責任后，對機動車銷售商有追償權。

在日常生活當中，現在大家購買商品的時候都非常注重商品方面的質量，主要還是因為如果質量不好的話，那么很有可能造成一些人身或者是財產方面的損失，發生一件民事賠償方面的問題。在這種狀況之下的話，就需要進行民事訴訟。

產品質量要符合哪些要求，侵權責任包括哪些？

產品質量損害賠償金額的計算是怎樣的

產品質量認證依據有哪些？