一、7天無(wú)理由退貨賠付條件
1、買家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù);
2、買家已要求賣家提供“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕,或無(wú)法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);
3、買家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4、賠付申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;
5、買家提出“7天無(wú)理由退換貨”賠付申請(qǐng)的商品需滿足本規(guī)則規(guī)定之條件,詳見(jiàn)《商品類目與退換貨條件》;
6、買家提出“7天無(wú)理由退換貨”賠付申請(qǐng)應(yīng)在選擇以“7天無(wú)理由退換貨”為退貨原因的退款過(guò)程中或交易成功之日起14 天內(nèi)。
二、7天無(wú)理由退貨規(guī)則運(yùn)費(fèi)怎么算
7天無(wú)理由退換貨規(guī)則的“7天”是從收到商品之日起七日來(lái)開(kāi)始計(jì)算的。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:
(一)消費(fèi)者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報(bào)紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
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簡(jiǎn)介:
王曉英,女,河北佳篷律師事務(wù)所專職律師,畢業(yè)于河北大學(xué),法學(xué)、文學(xué)雙學(xué)士學(xué)位。執(zhí)業(yè)4年,擅長(zhǎng)婚姻家庭糾紛、合同糾紛及人身?yè)p害賠償糾紛。在執(zhí)業(yè)過(guò)程中一直秉承專注、專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
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