一、交通事故賠償款一直不下來怎么辦
交通事故賠償款一直不下來的,受害人可以向責任人協商處理,如果協商不成的,受害人可以向法院起訴。
《道路交通事故處理程序規定》
第八十四條?當事人可以采取以下方式解決道路交通事故損害賠償爭議:
(一)申請人民調解委員會調解;
(二)申請公安機關交通管理部門調解;
(三)向人民法院提起民事訴訟。
二、交通事故保險賠償程序
(一)及時報案
發生保險事故后應在24小時內及時撥打報案電話向保險公司報案。這樣有利于保險公司及時派人趕赴現場,判定事故原因。
(二)協助查勘定損
保險公司接到報案后,會迅速派人進行現場查勘,確定損失大小,并出具查勘報告。
在此環節,被保險人應當協助保險公司進行保險事故的查勘定損。
(三)提交索賠單證
索賠時,被保險人應當按照保險合同約定向保險公司提交以下單證:1、出險通知書;2、保險單正本,機動車保險證,駕駛證,行駛證復印件;3、事故發生地交警部門的責任認定書,事故調解書;4、全車失竊須另提供保險合同約定的必備單證;5、涉及的第三者責任方追償的賠案,須提供訴訟受理證明和追償權利轉讓書;6、保險合同約定的其他單證。
(四)賠款審核
保險公司根據車險合同條款、客戶提交的索賠單證、查勘人員提供的查勘報告以及公司有關理賠規定,將作出是否賠償以及賠償多少的結論。
(五)領取賠款
對屬于保險責任的事故,保險公司應當根據理賠結論通知被保險人辦理領款手續。按照《保險法》的規定,保險公司自與被保險人達成賠償金額協議之日起10日內,保險公司應當履行支付賠款義務。
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