在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
網購發生糾紛怎么辦？
1、網站投訴
各個大型購物網站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。
2、網上報案
一旦遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案，也可電話報警。
3、消協投訴
與普通商品一樣，網上購物的商品發生消費糾紛，也可向省、市消協投訴。維權熱線12315。對于網上購物存在的風險，工作人員提醒消費者，要盡量索取購物憑證或保存交易協議(包括電子版)等相關證據，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。
對于普通的消費者來說的話，一旦是涉及到商品方面的糾紛的話，他們都會選擇投訴的方式，主要還是因為這種方式是十分的便捷的，而且如果通過司法途徑解決的話，那么成本會非常的高昂，具體的投訴方式也是非常的方便。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
單位注銷,公章是否有效
2021-02-01倒車與直行相撞誰全責
2020-11-16效力待定合同如何追認
2020-12-24借款協議自己寫有法律保障嗎
2020-12-14錄音去哪里司法鑒定
2021-01-04工亡賠償的勞動爭議是一裁終局嗎
2021-02-18銀行業監督管理機構可以調整注冊資本最低限額嗎
2020-12-01掛靠企業違法的責任承擔
2020-12-10承包屬于雇傭關系嗎
2020-12-14證明房款是誰付的,房子就是誰的嗎
2021-02-09被公司開除依據勞動法怎么賠償的
2021-01-20保險責任怎么確定
2021-01-02保險人的保險合同解除權
2020-11-16意外傷害保險理賠需要多久
2021-02-22投保人壽保險要注意什么
2020-11-22定值保險還是超額保險
2021-01-02校車肇事損失保險公司拒賠無理
2021-02-25企業倒閉了保險怎么辦
2021-03-08購買車險中商業車險怎么計算
2020-12-05財產保險合同中給付保險賠償金須遵守哪些原則
2021-01-01