在旅游行程結(jié)束前,旅游者可以解除合同嗎
依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,旅游行程結(jié)束前是可以解除合同的,旅游者解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
《中華人民共和國(guó)旅游法》
第六十五條?旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
第六十六條?旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
(三)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;
(四)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的;
(五)法律規(guī)定的其他情形。
因前款規(guī)定情形解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
為了避免旅游糾紛出游前應(yīng)事先了解的事宜
1、日程:行程表中應(yīng)注明出團(tuán)、返回的時(shí)間以及各旅游環(huán)節(jié)的時(shí)間,其中包括:景點(diǎn)、購(gòu)物、就餐和入住時(shí)間等等。
2、觀光娛樂:明確觀光娛樂景點(diǎn)及停留時(shí)間。事先弄清楚旅游目的地有哪些可以安排的自費(fèi)項(xiàng)目以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的。
3、交通工具及標(biāo)準(zhǔn):交通工具如飛機(jī)可注明機(jī)型、航空公司;火車則注明快慢車、硬座或硬臥;汽車則注明國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口、有無空調(diào)、幾座。
4、吃住宿標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)明沿途吃住點(diǎn)的酒店名稱。餐飲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確是幾人幾菜幾湯,幾葷幾素。住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注明是幾星級(jí)飯店還是招待所。需要注意的是,飯店準(zhǔn)三星、準(zhǔn)二星的提法是不規(guī)范的,《行程表》中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)ⅹ星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”等不確定用語(yǔ)。
5、客或旅行社取消行程計(jì)劃補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn):在組團(tuán)社因組團(tuán)人數(shù)不足又能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(境內(nèi)旅游至少提前7天、出境游至少提前30天)通知游客的,可以解除合同并可免責(zé)。
6、景點(diǎn)的數(shù)量和購(gòu)物的次數(shù):旅游格式合同中不能指定具體購(gòu)物點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目,不能指定購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目的次數(shù)和時(shí)間。
7、險(xiǎn)金額:關(guān)注意外旅游保險(xiǎn)合同。該項(xiàng)合同屬于國(guó)家強(qiáng)制性保險(xiǎn)范疇,由旅行社代消費(fèi)者向保險(xiǎn)公司投保,旅行前,一定要查看是否有旅行社與保險(xiǎn)公司簽訂的針對(duì)此次旅游的《意外保險(xiǎn)合同》,以防范風(fēng)險(xiǎn)。
合同必須詳細(xì)列出旅游行程與標(biāo)準(zhǔn)、雙方違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決辦法等。格式合同條款中未明確的內(nèi)容,應(yīng)通過補(bǔ)充條款來實(shí)現(xiàn)。
以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答,依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,旅游行程結(jié)束前是可以解除合同的,旅游者解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。如果需要法律方面的幫助,歡迎讀者到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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