張先生通過房屋中介公司與秦小姐簽訂房屋買賣合同后，將夫妻倆及兩歲女兒的戶口簿、身份證等材料提供給中介公司，申請購房資格考試。但稅務(wù)部門在最終審核材料時(shí)發(fā)現(xiàn)，中介公司沒有申報(bào)張先生女兒的信息，導(dǎo)致未成年子女購房資格審核失敗。稅務(wù)部門拒絕辦理納稅手續(xù)，要求重新審核購買資格。受此影響，后續(xù)的貸款手續(xù)、網(wǎng)簽等都要重新辦理，房屋不能按照合同約定的時(shí)間正常交易，而且還有因重新辦理而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。秦小姐因遲遲未辦理過戶和貸款，堅(jiān)持解除合同。辦理完所有手續(xù)后，張先生發(fā)現(xiàn)房價(jià)上漲，無法按同等條件購房，遂將中介公司起訴至法院，要求中介公司退還中介費(fèi)并賠償相應(yīng)損失。由于法官在提交二手房申報(bào)時(shí)的疏忽，唯一的原因是，法官在提交二手房申報(bào)時(shí)不打算向買賣雙方提交二手房申報(bào)，這種家庭關(guān)系的證明與審核結(jié)果不一致，交易無法順利進(jìn)行，導(dǎo)致糾紛。在這種情況下，張先生提供了他能提供的所有材料。由于中介公司的疏忽造成資格審查中出現(xiàn)問題，中介公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)法院調(diào)解，中介公司同意退還中介費(fèi)并支付一定賠償金。

需要注意的是，為規(guī)避限購政策，如果購房者故意不提供未成年子女的相應(yīng)信息，導(dǎo)致未交稅和過戶，責(zé)任應(yīng)由購房者本人承擔(dān)。王先生通過中介公司找到經(jīng)適房后，委托中介公司與業(yè)主協(xié)商。中介公司隨后打電話約了店主周女士到店詳談。在中介公司的領(lǐng)導(dǎo)下，雙方當(dāng)場簽訂了銷售合同。此時(shí)，周女士還表示，由于急于簽合同，她沒有攜帶房產(chǎn)證。中介公司答復(fù)說，她可以先簽合同，房產(chǎn)證等材料可以以后補(bǔ)充。于是，雙方在中介公司的勸說下簽訂了買賣合同，中介公司的代理人按照周女士的口頭內(nèi)容填寫了房屋地址。由于雙方尚未就首付和過戶時(shí)間達(dá)成協(xié)議，中介公司未填寫這些條款。

合同簽訂后，王先生支付了定金和中介費(fèi)。雙方約定，周女士第二天將房產(chǎn)證帶到中介公司，雙方再辦理其他手續(xù)。

第二天，周女士沒有如期出現(xiàn)，說她家不同意賣房子，要求取消交易。但王先生將周女士起訴至法院，要求繼續(xù)履行合同。庭審中，周女士辯稱合同約定的交易標(biāo)的根本不存在，合同不能繼續(xù)履行，并提交了房產(chǎn)證原件供法院和王先生核對。法院通過核對房產(chǎn)證原件，發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)證登記地址為北京市某住宅小區(qū)1號(hào)樓7單元602號(hào)，但周女士與王先生簽訂的買賣合同的標(biāo)的地址為某住宅小區(qū)1號(hào)院1號(hào)樓4單元601號(hào)。法院經(jīng)查詢得知，買賣合同所載房屋根本不存在。王先生后來在法院調(diào)解下與周女士解除了合同，并追回了定金。法官表示，中介在促成買賣雙方交易時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對雙方的交易信息。實(shí)踐中，為方便交易，中介公司往往在業(yè)主未提供全部房屋材料的情況下，促使雙方簽訂合同。此時(shí)，買賣合同中有關(guān)房屋的所有信息都是按照業(yè)主的說法填寫的。部分信息與房產(chǎn)證登記信息不符，甚至樓號(hào)、房號(hào)有誤，導(dǎo)致買賣雙方無法同時(shí)辦理相關(guān)過戶，中介公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。畢業(yè)后，為了在北京定居并暫時(shí)租房，趙女士于2013年1月與一家房屋中介公司簽訂了房屋租賃合同。當(dāng)天，她按公司規(guī)定交了3筆押金和1筆押金。3月1日，趙小姐接到中介公司的催款電話，找到了中介公司的理論。中介公司向趙女士出示雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。《補(bǔ)充協(xié)議》第二條規(guī)定：“乙方入住前必須以“三押金一押金”的形式向甲方支付房屋租金。今后將按季度支付。但第四條規(guī)定：“乙方必須提前30天向甲方營業(yè)部財(cái)務(wù)部支付租金。逾期付款的，每天加收100元罰款。逾期三日仍未支付的，視為甲方解除合同，乙方放棄該房屋內(nèi)物品的所有權(quán)。甲方有權(quán)開門接受新住戶入住。后果由乙方承擔(dān)”。趙小姐認(rèn)為，公司設(shè)下了合同陷阱，將公司起訴至法院，要求解除合同，退還定金和剩余租金。

法官說，在與中介公司簽訂合同時(shí)，一定要仔細(xì)審查合同條款，對合同中不合理的條款可以拒絕簽訂。一旦發(fā)生糾紛，要及時(shí)向有關(guān)部門投訴，努力將損失降到最低。根據(jù)合同法的規(guī)定，格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)針對提供格式條款的當(dāng)事人進(jìn)行解釋。對補(bǔ)充協(xié)議第四條“滯納金，每日滯納金100元”的規(guī)定，當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)適當(dāng)減少。

法官提醒，目前房屋買賣、租賃中的失信、違規(guī)等問題時(shí)有發(fā)生。當(dāng)當(dāng)事人的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，大多選擇忍氣吞聲，真正進(jìn)入司法程序的很少。

一方面，訴訟時(shí)間成本高，導(dǎo)致部分當(dāng)事人沒有時(shí)間與中介公司打交道；另一方面，房屋中介公司的內(nèi)部自律和行業(yè)監(jiān)管有待進(jìn)一步加強(qiáng)。有鑒于此，當(dāng)事人無論是買房還是租房，都應(yīng)該自己動(dòng)手，不能完全依賴中介公司。他們應(yīng)該了解出售和租賃應(yīng)辦理的手續(xù)。他們要詳細(xì)閱讀中介公司要求簽署的文件，及時(shí)提出修改意見，避免因疏忽造成麻煩；二是要注意細(xì)節(jié)，在簽訂合同時(shí)盡量明確合同條款，明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)和履行方式，減少因合同約定不明確引起的糾紛。你知道嗎