機動車保險事故應該向保險公司報案，只要你按照保險公司的要求，按照流程逐項完成，一般來說，保險理賠沒有你想象的那么復雜。不管你撞到自己的車，別人的車，還是別人的車，一般的理賠流程是這樣的：

1、車輛發生事故并報告

事故發生后，首先要做的就是及時向各自的保險公司和交通管理部門報告，并告知保險公司受損車輛的位置，以便調查確定車輛損失情況。一方面，讓保險公司知道被保險人發生了交通事故。另一方面，詢問保險公司如何處理和保護現場。保險公司將教乘客如何向對方索取事故證明。

2。取得交警證

出示駕駛證、駕駛證和身份證，現場交警填寫交通事故確認書。根據各方說法，現場交警對事故進行調查，并作出事故認定和責任劃分。無爭議的，填寫《交通事故責任認定書》，業主簽字確認。

3。填寫事故單

出示上述三種證明和保險單據，理賠員完成現場調查的初步定損工作，對索賠單據進行簽字審核，填寫《機動車保險事故/索賠通知書》，雙方簽字確認。

4。理賠員在確認事故發生后，應立即到車險理賠服務點現場定損點進行定損，并填寫《車險事故車輛損壞項目確認表》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠員下達任務單，確定維修項目和時間。

5。把車送到修理廠修理。

如果在保險公司推薦的修理廠修理，修理后可以將索賠材料交給修理廠，向修理廠出具委托書，代表保險公司索賠，再交你應該交的部分修理費（如保險公司的免賠部分），你就可以直接提車了。如果選擇修理廠修理汽車，應先向修理廠交納修理費，然后將所有理賠材料拿到保險公司理賠部。

6。經保險公司審核，理賠完畢

車輛修理和事故處理完畢后，辦理保險理賠所需資料如下：

（1）機動車輛保險單正本和副本及背書；（2）機動車輛保險事故/理賠通知書；（3）相關駕駛證、駕駛證、身份證復印件；

（4）相關索賠收據、汽車修理發票等原件；

（5）道路交通事故責任確認書

事故索賠注意事項：

<1。不要隨意承擔事故責任

有些車主認為有保險公司來賠付，所以他們會承擔全部責任。事實上，保險公司根據車主的責任設定了不同的賠償比例。保險公司有權推翻這個承諾。如果重新核定的價格與第三方的要求有差距，差距將由車主自行承擔。

3以后，為了省時省事，先去修理廠，修好車后再去保險公司報銷。事實上，如果車主未向保險公司報案就開始修車，保險公司在理賠時認為修車成本高于定損成本，差額將由車主自己承擔。

4。委托修理廠理賠要慎重。

為方便起見，一些車主在事故發生后并不直接與保險公司聯系，而是將理賠委托給更熟悉的維修店。這種行為的風險非常高。一些維修店會讓車主采取一些“歪門邪道”來達到賠償的目的。如果保險公司查實這些“歪門邪道”，車主不僅要自己承擔責任，還要在保險公司留下不良記錄。

5。免賠范圍有限

即使投保了免賠保險，車主也可能無法獲得全額賠償。為了防范道德風險，保險公司會對一些具體事故設置個人免賠額，不屬于免賠額排除范圍。如多起事故、超范圍駕駛、理賠文件不全等，保險公司一般會提高免賠率。免賠額保險是一種附加保險，主要針對車輛損壞險和第三者責任險等主險。對于自燃險和玻璃破碎險等附加險，不可扣除的保險不起作用。

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