保險公司如何減少索賠和投訴。
2??蛻粢筇峤坏男畔M可能在一到兩次內完成,不要重復要求。最好列個清單,說明每種信息的準備程度和份數。原件或復印件,沒有時間限制。請注意,如果有任何疑問,請補充。
3。定期通知客戶進度。
4。不要和客戶談論案件以外的任何事情,包括保險公司的內部信息。
5。當顧客對索賠有爭議時,他們必須用理由說服別人。
什么情況下保險公司不賠償?
每一份保險合同都有專屬責任,但對于不同類型的保險,其表現形式并不相同,而是體現在保險合同中,它是“責任免除”條款。一般來說,被保險人有下列情形之一的死亡、高度殘疾或者嚴重疾病,保險公司不承擔責任:。投保人和受益人故意傷害被保險人;
2。被保險人故意犯罪、拒捕、自殘;
3。被保險人吸食、吸食、注射毒品的。被保險人自合同生效(或復職)之日起兩年內自殺的。被保險人酒后駕駛或者無有效駕駛證駕駛,無有效駕駛證駕駛機動車的(有相關附加保險的除外);
6。被保險人在感染艾滋病毒或艾滋病期間死亡,或死于先天性疾??;
7、核爆炸、核輻射或核污染及其引起的疾?。?/P>
8、戰爭、軍事行動、暴亂或武裝叛亂。
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