保險(xiǎn)法第二十一條投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。因故意或者重大過(guò)失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因和損失程度難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)不能確定的部分不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但保險(xiǎn)人已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過(guò)其他渠道及時(shí)知道保險(xiǎn)事故的發(fā)生的除外。第二十二條保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因和損失程度所能提供的一切證明和資料。
按照合同約定,保險(xiǎn)人認(rèn)為有關(guān)證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充。
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