第一種對策是積極參與國際采購商選擇供應(yīng)商
一個優(yōu)秀的供應(yīng)商應(yīng)該積極參與國際供應(yīng)鏈中采購商的選擇,而不是被動等待。參與程度越高,進入壁壘越小。供應(yīng)商應(yīng)充分了解買方的需求,并說明其是否擁有與買方質(zhì)量控制技術(shù)能力相結(jié)合的靈活管理體系,生產(chǎn)和研發(fā)
第二種對策是正確認識供應(yīng)鏈管理中需求的不確定性需求的不確定性主要是客戶對產(chǎn)品和服務(wù)需求的不確定性。不同的客戶對產(chǎn)品有不同的要求。即使是同一個客戶,對每種供應(yīng)也會有不同的要求。這種需求差異反映在訂單的數(shù)量和價格、客戶可接受的響應(yīng)時間、產(chǎn)品品種的多樣性和產(chǎn)品改進的預(yù)期等方面。了解給定客戶需求中的不確定性可以幫助供應(yīng)商制定預(yù)期成本和不同的服務(wù)方法
需求不確定性還要求供應(yīng)商了解其在供應(yīng)鏈中提供的產(chǎn)品特性的不確定性。這種不確定性與供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品類型有關(guān)。根據(jù)不同類型,從功能性產(chǎn)品(如普通原材料)、定性產(chǎn)品(如普通消費品)、改良產(chǎn)品(如替代產(chǎn)品)到高科技產(chǎn)品(如新概念技術(shù)產(chǎn)品),這些不同類型的產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中的不確定性將依次增加。需求不確定性較大的產(chǎn)品在供應(yīng)鏈管理中實施難度較大,對供應(yīng)鏈中的響應(yīng)更加敏感,使得供應(yīng)鏈的運營成本較高,效率較低。相反,對于需求不確定性較小的產(chǎn)品,供應(yīng)鏈中的響應(yīng)時間越不敏感,成本越低,效率越高
第三種對策是了解高響應(yīng)供應(yīng)鏈的選擇要素,高效供應(yīng)鏈
高響應(yīng)需要付出代價和成本。供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中滿足以下要求,這表明供應(yīng)鏈具有高響應(yīng)性:供應(yīng)量變化范圍大;只需要很短的交付周期;提供多樣化(大品種)產(chǎn)品;具有高度的產(chǎn)品創(chuàng)新能力;能夠提供高水平的服務(wù)
供應(yīng)鏈的效率反映了供應(yīng)商的生產(chǎn)、管理、庫存和交付成本;成本越高,效率越低。因此,增加響應(yīng)意味著增加成本和降低效率
一個優(yōu)秀的供應(yīng)商對供應(yīng)鏈的理解反映在現(xiàn)有的技術(shù)條件中。在滿足客戶需求的同時,它在響應(yīng)能力和效率之間找到了最佳平衡。它代表了供應(yīng)鏈的績效。在實際操作中,供應(yīng)商總是希望降低成本,采用高效的供應(yīng)鏈策略;買家總是希望提高響應(yīng)速度,并采用高度響應(yīng)的供應(yīng)鏈策略。因此,雙方經(jīng)常在響應(yīng)和成本之間做出妥協(xié)。優(yōu)秀的供應(yīng)商還將根據(jù)自身情況不斷改進業(yè)務(wù)流程和技術(shù),提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力,這已成為供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵戰(zhàn)略選擇
對于國際供應(yīng)鏈而言,并非所有要素都能滿足高響應(yīng)的要求。例如,對于大量的產(chǎn)品,倉庫策略和運輸策略很難適應(yīng),因為成本增加太多。然而,信息戰(zhàn)略和能力建設(shè)戰(zhàn)略在國際供應(yīng)鏈中具有倍增效應(yīng)。此外,特定產(chǎn)品的供應(yīng)鏈要素也有不同的選擇。例如,對于出口加工產(chǎn)品的供應(yīng)商來說,高效的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略要素具有更強的適應(yīng)性。因此,應(yīng)該根據(jù)外部客觀條件制定什么樣的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,這是供應(yīng)商和采購商合作的結(jié)果
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