開發(fā)商是房屋質(zhì)量補償?shù)牡谝回?zé)任人。在房地產(chǎn)業(yè)中,房屋質(zhì)量責(zé)任問題一直是爭論的焦點。住房質(zhì)量問題及其解決難度是購房者最為擔(dān)憂的問題之一。房屋管理和消費者協(xié)會提醒購房者,根據(jù)建設(shè)部的相關(guān)文件,開發(fā)商首先要對房屋質(zhì)量負(fù)責(zé)。購房者應(yīng)避免出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題。簽訂合同時,必須將房屋質(zhì)量補償寫入合同。據(jù)介紹,建設(shè)部日前出臺《關(guān)于加強住宅工程質(zhì)量管理的若干意見》,規(guī)定“建設(shè)單位(含開發(fā)商)是住宅工程質(zhì)量第一責(zé)任人,對住宅工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任項目”。按照建設(shè)部的要求,由于住宅項目的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)的房屋買賣合同中應(yīng)明確約定退房、保修和保修補償?shù)姆绞健i_發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)對保修期內(nèi)的住宅工程質(zhì)量投訴進(jìn)行責(zé)任追究,并組織相關(guān)責(zé)任方解決質(zhì)量問題。暫時不能履行責(zé)任的,開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)先解決問題,查明質(zhì)量問題原因后,由責(zé)任方承擔(dān)相關(guān)費用。
房屋的質(zhì)量問題一般用肉眼很難看到,所以最好通過相關(guān)權(quán)威部門的鑒定。如果主管部門認(rèn)定房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,開發(fā)商應(yīng)允許購房者退房、換房并給予賠償。如果房屋質(zhì)量沒有問題,但有一些缺陷,比如房屋精裝修出現(xiàn)一些小問題,開發(fā)商就應(yīng)該派單位領(lǐng)導(dǎo)及時解決。房管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,購房者在簽訂合同時,要注意解決合同中質(zhì)量問題的具體辦法。現(xiàn)在一般的《商品房買賣合同》對入住時房屋質(zhì)量問題的解決沒有明確約定,只是約定了保修責(zé)任,不能為購房者解決任何實際問題,所以在簽訂補充條款時應(yīng)盡量約定這一內(nèi)容。
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