企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中如果遇到一些技術(shù)性的難題,可以請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員為企業(yè)解決該技術(shù)問題,雙方會(huì)簽訂一份技術(shù)服務(wù)合同,在合同中,對(duì)所提供的服務(wù)作出說明。那技術(shù)服務(wù)合同注意事項(xiàng)有哪些?律霸小編整理了相關(guān)知識(shí),一起通過以下文章來了解一下吧。
一、簽訂技術(shù)服務(wù)合同注意事項(xiàng)
1、技術(shù)服務(wù)合同內(nèi)容要明確、具體地注明當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。在技術(shù)服務(wù)合同履行過程中,受托方利用委托方提供的技術(shù)資料、工作條件所完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于受托方。同樣,委托方利用受托方的工作成果完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于委托方。
2、技術(shù)服務(wù)合同文字表達(dá)要準(zhǔn)確、嚴(yán)密,語言要簡(jiǎn)潔、規(guī)范,不能出現(xiàn)有歧義的詞語,以避免不必要的爭(zhēng)議。
3、技術(shù)服務(wù)合同簽訂后要進(jìn)行法律公證,以保證合同的監(jiān)督和執(zhí)行。
二、技術(shù)服務(wù)的主要內(nèi)容
1、信息服務(wù)
技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。
2、安裝調(diào)試服務(wù)
根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。
3、維修服務(wù)
維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。
4、供應(yīng)服務(wù)
向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。
5、檢測(cè)服務(wù)
為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的專用儀器儀表裝置。由于檢測(cè)服務(wù)的工作量日益繁重,各種專用儀表也日益增多,檢測(cè)服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測(cè)試中心。
6、技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)
向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊(cè)以及易損件、備件設(shè)計(jì)資料等有關(guān)技術(shù)文件。
7、培訓(xùn)服務(wù)
為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等,有時(shí)還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。
用專業(yè)、規(guī)范的文字書寫合同條款等等。技術(shù)人員與企業(yè)對(duì)于合同中約定的事項(xiàng)應(yīng)嚴(yán)格遵守,履行雙方的義務(wù),對(duì)于一方違反合同的行為,另一方可以根據(jù)合同中的約定要求對(duì)方進(jìn)行賠償。
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