案件質(zhì)量是審判工作的生命線，開庭審理是司法文明化的重要標(biāo)志，而庭審筆錄是以文字形式記載的如實(shí)反映訴訟活動的重要法律文書，如果庭審記錄不能完全反映庭審活動、當(dāng)事人爭議的焦點(diǎn)、法官審理的重點(diǎn)等出現(xiàn)疏漏，必然導(dǎo)致案件在程序和實(shí)體處理上的錯(cuò)誤。筆者在審核、簽發(fā)文書的閱卷過程中，發(fā)現(xiàn)民事案件的庭審筆錄存在較多的問題，對就庭審筆錄中存在的問題及解決辦法談一孔之見。供大家在實(shí)踐中參考。
一、庭審筆錄中存在的問題及危害
從筆者閱卷的１１２件民商事案卷看，庭審筆錄符合規(guī)范性要求的４２件，占３７?７５％，不符合要求的７０件，占６２?２５％。存在的問題表現(xiàn)為：
?一　法庭開庭階段的問題。
１?當(dāng)事人基本情況或到庭情況記錄不詳。有的記錄只是書記員按照庭審筆錄的格式提前填好原告、被告、第三人、訴訟參與人的基本情況，并不注明是否到庭；有的當(dāng)事人的姓名?單位的全稱　、又名、別名、是法定代表人還是代表人、出生時(shí)間、詳細(xì)住址等情況記錄不全。
２?代理人的代理權(quán)限或者與被代理人身份關(guān)系記錄不詳。有的當(dāng)事人未到庭，只有委托代理人出庭的情況下，沒有注明代理人的代理權(quán)限；有的是法定代理人出庭，沒有注明法定代理人與當(dāng)事人的身份關(guān)系，反映不出出庭的法定代理人是否具有法定代理人的資格。注明代理人的權(quán)限，法定代理人與當(dāng)事人的身份關(guān)系，直接關(guān)系到在法庭調(diào)查、法庭辯論、法庭調(diào)解中，其意見是否當(dāng)事人授權(quán)或者代表當(dāng)事人的真實(shí)意思表示，能否代表當(dāng)事人的意志，是否能作為證據(jù)，證據(jù)的效力如何等，都會受到嚴(yán)重影響。
３?詢問當(dāng)事人是否接到開庭傳票記錄不詳。按照民事訴訟法的規(guī)定，不經(jīng)法院傳票傳喚，法院不得缺席判決。沒有是否接到傳票的記錄，缺席判決就沒有依據(jù)，就是違法行為。
４?告知當(dāng)事人的訴訟權(quán)利義務(wù)記錄不詳。有案件在向當(dāng)事人送達(dá)立案通知書、應(yīng)訴通知書時(shí)已送達(dá)了《人民法院民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書》、《舉證通知書》，但在庭審筆錄中沒有記載各方當(dāng)事人對“兩書”是否收到，對權(quán)利義務(wù)是否明白；有的案件沒有向當(dāng)事人送達(dá)“兩書”，但在庭審筆錄中沒記載審判人員向當(dāng)事人告知其享有訴訟權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)以及法律后果。
５?當(dāng)事人申請回避的理由記載不詳。如一離婚案件，原告認(rèn)為被告與某審判員是表兄弟關(guān)系，并據(jù)此申請回避。審判長經(jīng)查沒有這種關(guān)系，經(jīng)請示院長后當(dāng)庭作出不應(yīng)回避的決定。但法庭筆錄只記載當(dāng)事人申請回避，沒有詳細(xì)記載申請的理由和決定的情況。


?二　法庭調(diào)查階段的問題。
１?當(dāng)事人的陳述記錄過于簡單。有的記錄是“見原告起訴狀”、“見被告答辯狀”、“見第三人陳述”。常常有被告沒有書面答辯狀或者第三人沒有書面陳述，特別是有的當(dāng)事人在開庭時(shí)增加、變更具體訴訟請求或者被告反駁、提出反訴以及第三人陳述主張權(quán)利或者不承擔(dān)民事責(zé)任等，庭審筆錄沒有詳細(xì)記錄，這樣既導(dǎo)致裁判無依據(jù)，又變相的剝奪了有關(guān)當(dāng)事人的訴訟權(quán)利。
２?對證據(jù)的記錄省略過多。有的筆錄只顯示“見ＸＸ證據(jù)”，對證據(jù)的出處、時(shí)間、地點(diǎn)名稱、所要證明的內(nèi)容記錄不詳，是當(dāng)庭舉證還是庭前提供的證據(jù)，是否超過舉證期限沒有說明，特別是對證人是否到庭、證人出庭作證與證人證言的內(nèi)容有無變化沒有詳加記載，使證據(jù)的效力大打折扣。
３?對多個(gè)當(dāng)事人質(zhì)證的記錄不詳。有的筆錄只是顯示原、被告質(zhì)證情況，有的多個(gè)原告、被告、第三人，而究竟是哪個(gè)原告、哪個(gè)被告、哪個(gè)第三人，每一個(gè)當(dāng)事人的具體質(zhì)證意見，沒有詳加以區(qū)分，審判人員當(dāng)庭可能清楚，而進(jìn)入二審階段以及再審階段閱卷時(shí)，審判人員就不容易分清。
４?普通程序的庭審筆錄中沒有顯示確認(rèn)的證據(jù)是否經(jīng)過評議。有的記錄是“本庭予以采信”、“本庭予以確認(rèn)”，而不是“本庭經(jīng)評議后予以認(rèn)定或確認(rèn)”，是審判長?主審人　的意見還是合議庭的意見沒有顯示，意見的形成過程沒有顯示。
?三　法庭辯論階段的問題。
有的筆錄沒有記載審判人員對案件歸納的重點(diǎn)、焦點(diǎn)；有的疏漏是對沒有代理人的當(dāng)事人發(fā)表的意見有記錄，對有代理詞的只記錄“見代理詞”，而代理人不依代理詞發(fā)表的意見卻沒有記錄；有的記錄不能把握當(dāng)事人對案件重點(diǎn)、爭議焦點(diǎn)的辯論意見，易造成對當(dāng)事人訴訟權(quán)利的限制或剝奪。
?四　法庭調(diào)解階段的問題。
對雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，記錄中沒有記載調(diào)解情況，沒有對調(diào)解過程加以記載。因而，調(diào)解過程中是否有違法或不公正行為就不能顯示出來。如某一案件當(dāng)事人在調(diào)解中審判人員提出了調(diào)解方案，原、被告都同意。但筆錄上只記載了原告“同意”，沒有記載被告的意見。因庭審筆錄中并沒有如實(shí)客觀地記載下來，調(diào)解書送給當(dāng)事人后，當(dāng)事人以其當(dāng)時(shí)根本就不同意為由而拒絕簽收，造成案件反復(fù)。


?五　休庭核對筆錄階段的問題。
１?當(dāng)事人是否閱讀筆錄沒有記錄或記錄不詳。有的只有當(dāng)事人的簽名、捺印，不顯示是否閱看，容易導(dǎo)致當(dāng)事人的事后反悔。
２?筆錄中涂改處沒有加蓋書記員印章。對庭審筆錄中當(dāng)事人閱看后，有正當(dāng)理由要求補(bǔ)充或更正的地方，書記員在補(bǔ)充或更正之處，應(yīng)當(dāng)注明原因和經(jīng)過，并加蓋書記員印章以示規(guī)范，而常見的記錄只是讓當(dāng)事人簽章按指印。
３?筆錄字跡潦草、錯(cuò)字、別字較多。書寫式筆錄字跡潦草，無法辨認(rèn)；自造簡字、自造符號，不會寫就“空格”，事后不加以補(bǔ)正；涂改、添字過多，在記錄紙上亂涂、亂添、亂劃。電腦式記錄空字、刪字太多。數(shù)字缺位多，如將１００００寫成１０００，將１００００寫成１０００００。
?六　庭審過程中的其它記錄存在的疏漏。
１?對當(dāng)事人“言”、“行”沒有作客觀準(zhǔn)確的記載。在訴訟過程中對當(dāng)事人的表情、語氣、聲調(diào)、神態(tài)以及動作沒有作客觀準(zhǔn)確的記載，對當(dāng)事人自認(rèn)默認(rèn)案件事實(shí)的證據(jù)的行為反映不出來。
２?訴訟參與人或者旁聽人員違反法定程序和規(guī)則的情況沒有全面如實(shí)準(zhǔn)確地記載。法庭對訴訟參與人或者旁聽人員的警告、訓(xùn)誡、對訴訟中其他緊急情況的制止處理、特別是對辱罵、毆打、沖擊法庭的情況沒有記載。這樣不僅不能反映庭審中的全面情況，而且在法庭對行為人采取強(qiáng)制措施時(shí)喪失了依據(jù)。
３?庭審筆錄審判組織不簽名的現(xiàn)象出現(xiàn)。有的獨(dú)任審判員或者書記員不簽名，有的審判長、審判員不簽名，有的人民陪審員不簽名等。
４?庭審筆錄訴訟參與人不簽名。有的庭審筆錄的訴訟參與人因故不簽名，書記員沒有注明不簽名的原因，導(dǎo)致庭審筆錄不能作為有效法律文書使用。
二、庭審筆錄存問題的原因
庭審筆錄存在問題的原因，與審判長或者獨(dú)任審判員在庭審中審理速度過快或者沒有把握重點(diǎn)、爭議焦點(diǎn)，或者審判人員忽視庭審筆錄的審查核對有關(guān)，但主要是書記員的責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高而導(dǎo)致庭審筆錄存在問題的重要原因。
三、 防止庭審筆錄出現(xiàn)疏漏的措施和方法
庭審記錄是以文字形式對法庭審理全過程所作的記錄和再現(xiàn)，是重要的訴訟檔案之一。庭審記錄的好壞不僅體現(xiàn)出書記員個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，也體現(xiàn)著審判質(zhì)量的好壞和法院的整體形象，關(guān)系到裁判結(jié)果能否經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。一份理想的庭審記錄至少應(yīng)當(dāng)滿足三項(xiàng)要求：一是忠實(shí)庭審原貌，完整記錄庭審過程；二是準(zhǔn)確、詳實(shí)記錄各方訴訟參與人的陳述、辯解和觀點(diǎn)、意見；三是格式規(guī)范，頁面整潔，清晰流暢，無錯(cuò)別字。


那么如何才能制作出一份理想的庭審記錄呢t筆者在總結(jié)他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前審判實(shí)際提出以下幾點(diǎn)看法：
?一　強(qiáng)化對書記員的管理。
庭審筆錄的好壞取決于書記員的素質(zhì)和水平，防止筆錄中出現(xiàn)問題的根本辦法就是加強(qiáng)書記員的管理，提高書記員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。２００３年１０月２８日最高人民法院公布了《人民法院書記員管理辦法?試行　》，將書記員定位為以法庭記錄為主的審判事務(wù)性輔助人員，建立了書記員單獨(dú)序列，實(shí)行單獨(dú)的書記員管理辦法，對新招收的書記員實(shí)行聘任制公務(wù)員的管理辦法，從而解決了書記員隊(duì)伍不穩(wěn)，素質(zhì)不高的問題。貫徹落實(shí)《人民法院書記管理辦法?試行　》，筆者認(rèn)為要做好以下四個(gè)方面：
１?嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。人民法院在選用人員時(shí)，應(yīng)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，應(yīng)選拔具有較高的政治素質(zhì)、有一定的文字功底、有較熟練的法律知識、熱愛法院工作的人員作為書記員，這是基礎(chǔ)。
２?強(qiáng)化書記員獎懲監(jiān)督制約機(jī)制。要大力開展?fàn)幃?dāng)“優(yōu)秀書記員”活動，樹立和表彰先進(jìn)典型；要通過卷宗評查等各種行之有效的手段，對庭審筆錄進(jìn)行評議，獎優(yōu)罰劣，推廣先進(jìn)，帶動后進(jìn)，充分調(diào)動書記員的積極性，同時(shí)，對工作態(tài)度和技能不適應(yīng)工作需要的書記員，可以解聘或不續(xù)簽合同，從而增強(qiáng)書記員的危機(jī)感和責(zé)任心。
３?加大科技投入。要以電腦記錄逐步取代用筆記錄，提高效率，減少失誤，這是發(fā)展趨勢。
?二　努力練習(xí)，不斷提高打字速度。
運(yùn)用微錄機(jī)進(jìn)行庭審記錄，打字速度的重要性無疑是第一位，這是做好庭審記錄的基礎(chǔ)和立足點(diǎn)。只有提高打字速度才能適應(yīng)庭審節(jié)奏，全面、準(zhǔn)確地記錄庭審內(nèi)容。一般來講，常人的語速在１８０—２００字／分鐘左右，以此為標(biāo)準(zhǔn)，打字速度達(dá)到８０字／分鐘只是庭審記錄的最基本要求，達(dá)到１２０字／分鐘時(shí)才能夠基本適應(yīng)記錄要求，而要達(dá)到全面、準(zhǔn)確的目的，打字速度必須在１６０字／分鐘以上。坦白的講，這樣的要求的確不容易做到，但世上無難事，只要勤奮努力，刻苦練習(xí)，達(dá)到這一目標(biāo)也并非不可能。當(dāng)然，在這個(gè)過程中不僅需要持之以恒、堅(jiān)韌不拔的精神，也需要一定的方法和技巧。
１?制定訓(xùn)練計(jì)劃，分階段練習(xí)。練習(xí)打字必須為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的訓(xùn)練計(jì)劃，既不能急于求成，也不能一日曝，十日寒。首先，測試自己的打字速度，了解自身狀況，以此為起點(diǎn)，把訓(xùn)練過程劃分成若干個(gè)階段，比如以每分鐘提高１０個(gè)字為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分。其次，對階段目標(biāo)進(jìn)行沖擊，提高到一個(gè)階段并且保持穩(wěn)定以后，再繼續(xù)沖擊下一階段目標(biāo)。訓(xùn)練過程中可以借助一些練習(xí)軟件，通過由易到難的練習(xí)，逐步提高打字速度。再次，要避免零星、分散的練習(xí)，因?yàn)槟菢泳毩?xí)的效果并不理想。應(yīng)當(dāng)合理安排工作時(shí)間，并爭取單位的支持，每天集中不低于一個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行密集練習(xí)，這樣的訓(xùn)練往往會取得事半功倍的效果。


２?注意積累詞匯，建立自己的專業(yè)詞庫。以五筆輸入法為例，打一個(gè)字往往需要敲擊四次鍵盤，而打一個(gè)二字甚至四字以上的詞組，也只需要敲擊四次鍵盤，由此我們不難看到，無論哪一種輸入法，詞組輸入對于保持速度優(yōu)勢都是非常關(guān)鍵的。因此，我們在日常的工作和練習(xí)中應(yīng)當(dāng)注意積累常用詞匯，特別是專業(yè)性質(zhì)的詞匯。一方面要把輸入詞組作為練習(xí)的重點(diǎn)，形成盡量輸入詞組的良好習(xí)慣；另一方面，要把詞組記錄到慣長使用的輸入法內(nèi)，建立自己的專業(yè)詞庫。通過不斷積累、豐富專業(yè)詞庫，有助于提高打字速度。
?三　不斷摸索庭審記錄的規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧。
語速與打字速度之間的客觀差距，單純靠提高打字速度有時(shí)難以完全彌補(bǔ)。打字速度達(dá)到一定程度以后很難再有更高的突破，而且書記員個(gè)體之間也存在著差異；即便打字速度比較理想，有時(shí)也會受到各種因素的影響而變得不穩(wěn)定。事實(shí)上庭審有其固有的規(guī)律性，而且也不要求書記員有聞必錄，因此，在努力提高記錄速度的同時(shí)，還必須擅于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和記錄技巧。
１?制作庭審記錄模板。庭審記錄中有一部分完全是相對固定的程序化內(nèi)容，比如庭前準(zhǔn)備時(shí)宣布案由、案件來源，宣布合議庭組成人員和訴訟參與人名單、當(dāng)事人享有的訴訟權(quán)利等，比如宣布庭審調(diào)查結(jié)束，進(jìn)行法庭辯論、控辯雙方宣讀、出示證據(jù)的程序等。對這部分內(nèi)容完全可以事先制作填充式的模板，庭審記錄時(shí)根據(jù)個(gè)案不同進(jìn)行適當(dāng)修改，或者利用文件切換，復(fù)制、粘貼等操作技巧，把相對固定又具有共性的內(nèi)容適時(shí)加入到筆錄當(dāng)中。這樣不但可以降低工作強(qiáng)度，而且可以提高庭審記錄的效率和準(zhǔn)確性。
２?庭前閱卷，加強(qiáng)與審判人員溝通，了解案情和庭審重點(diǎn)。除了上述程序化的內(nèi)容以外，每個(gè)案件都有著不同的事實(shí)、情節(jié)、證據(jù)，如果不了解案件具體情況，記錄的速度和準(zhǔn)確性也是難以保證的。這就需要書記員庭前做好充分準(zhǔn)備，不打無備之戰(zhàn)。首先，應(yīng)當(dāng)閱讀全部案卷材料，對各方當(dāng)事人姓名、訴訟地位及其相互關(guān)系，案件基本事實(shí)、情節(jié)作以掌握，通過閱讀卷宗筆錄熟悉當(dāng)事人語言特色、表達(dá)方式。其次，加強(qiáng)與審判人員溝通，詢問庭審重點(diǎn)和關(guān)鍵證據(jù)，以及特別需要注意的環(huán)節(jié)等。要做到掌握案件全貌，關(guān)注案件重點(diǎn)內(nèi)容，這樣才能有備無患，記錄時(shí)有的放矢，從而提高記錄效率和效果。書記員要掌握好以下“五個(gè)字”技巧：
“勤”是指要主動做好庭前準(zhǔn)備工作，多與審判人員交流溝通，庭前要閱讀主審人制作的庭審提綱，及時(shí)掌握合議庭的基本思路與庭審重點(diǎn)，避免倉促到庭，手忙腳亂。“全”是指對時(shí)間、地點(diǎn)、是否公開審理、當(dāng)事人情況、案由、審判人員等等的記錄要齊全；要用清楚的文字記載體現(xiàn)庭審的分明層次與順序的內(nèi)容，如使用“現(xiàn)在”、“轉(zhuǎn)入”、“結(jié)束”等時(shí)間性和階段性較強(qiáng)的用語就使得記錄層次分明、前后銜接、內(nèi)容完整。“實(shí)”是指要客觀真實(shí)地反映整個(gè)庭審活動，不可隨意增添或減損，只能一是一、二是二地把庭審活動和過程如實(shí)的記錄下來，決不能以書記員情緒的好惡記載，制作虛假庭審記錄。“準(zhǔn)”是指必須用準(zhǔn)確的詞語準(zhǔn)確地反映庭審情況。“快”是指記錄速度要快，要適合庭審進(jìn)行的需要，這就要求書記員在平時(shí)就要注意錘煉文字功夫，善于抓住庭審的關(guān)鍵和重點(diǎn)，此外，還應(yīng)掌握以下技巧：


?１　正確記錄民事案件開庭審理時(shí)當(dāng)事人和其他訴訟參與人的稱謂。民事糾紛案件當(dāng)事人和其他訴訟參與人的稱謂不同于刑事、行政案件，在一審、二審、再審等不同的程序中也各不相同，記錄時(shí)要注意，加以區(qū)分，避免混同。
?２　正確掌握并記錄民事案件法庭審理的不同階段。民事案件開庭審理包括宣布開庭、法庭調(diào)查、法庭辯論、法庭調(diào)解、法庭宣判等階段。在多次開庭審理民事糾紛案件過程中，下次開庭?只要沒有增加當(dāng)事人或者更換審判組織　可接上次開庭記錄，沒有必要每次記錄都照搬硬套。
?３　正確把握并記錄不同案件的審理特點(diǎn)。民事案件的種類很多，同一種類也可能情況千差萬別。不同案件開庭審理情況盡管千差萬別，但也有其統(tǒng)一性，有其法律知識方面的共同點(diǎn)，如離婚案件法庭審理筆錄都應(yīng)當(dāng)記錄感情是否破裂、子女情況及對子女撫養(yǎng)的爭議、意見、財(cái)產(chǎn)分割等情況。
?４　記錄適用簡易程序?qū)徖淼陌讣荒茈S意省略和簡化，除記明法庭調(diào)查、法庭辯論順序不受普通程序規(guī)定限制外，其它內(nèi)容仍應(yīng)按法庭審理筆錄一般要求記錄。
３?掌握記錄技巧，做到詳略得當(dāng)。除了語速的因素外，訴訟參與人的方言、表達(dá)能力、條理性等因素也會給記錄工作帶來一定困難，因此需要書記員理智分析，判斷訴訟參與人表達(dá)的真實(shí)意圖，在盡量保持原貌的基礎(chǔ)上合理取舍，做到詳略得當(dāng)。記錄技巧一般有：一是舍問取答法，在問話與答話沒有時(shí)間全部記錄的情況下，優(yōu)先記錄答話；二是去偽存真法，對訴訟參與人遠(yuǎn)離主題、不著邊際的陳述，要分析其所要表達(dá)的真實(shí)意圖進(jìn)行記錄，與案件無關(guān)內(nèi)容無須記錄；三是取新舍舊法，對訴訟參與人新的觀點(diǎn)、意見詳細(xì)記錄，重復(fù)過的內(nèi)容則可以簡略；四是閑時(shí)忙記法，在庭審節(jié)奏放緩或者宣讀、出示證據(jù)等空隙時(shí)間，可以詳細(xì)記錄，適當(dāng)描述當(dāng)事人語氣、表情，或者利用這段少許時(shí)間修改、補(bǔ)記前面的遺漏。
?四　提高政治素質(zhì)，增強(qiáng)職業(yè)道德感。
書記員與合議庭成員相比，書記員只是執(zhí)行事務(wù)性的工作，但這決不意味著書記員工作不重要。作為書記員不能放松對自身的要求，要正確認(rèn)識書記員工作，特別是庭審記錄的重要性。要牢記“三個(gè)代表”和公正司法、一心為民的要求，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，立足本崗，以做好本職工作為出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)于人民，服務(wù)于國家法治建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度和要求，恪守職業(yè)道德，做到忠于職守，廉潔自律，保守審判秘密；工作中講政治、顧大局，不計(jì)較個(gè)人得失；克服困難、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作；做到儀表端莊、舉止文明，自覺維護(hù)法院形象。