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寧波
市政府公正文明執(zhí)法承諾書
為進一步貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》、《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》，忠實履行憲法、法律、法規(guī)賦予的職責，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，切實保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，作為環(huán)境保護行政執(zhí)法工作人員，本人向全社會公開承諾文明執(zhí)法，保證做到：
一、嚴格依照法定權(quán)限履行職責，積極轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，熱情為企業(yè)服務(wù)，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”和“吃拿卡要”現(xiàn)象。在接待群眾、解答咨詢、受理申請時做到：首問負責，熱情接待，認真記錄，耐心解答,嚴格履行一次性告知的規(guī)定；依法告知當事人享有的權(quán)利，讓群眾滿意而歸。
二、進行行政執(zhí)法檢查、調(diào)查時，主動出示執(zhí)法證件，依法有序進行，不采取誘導(dǎo)、壓制、強迫的方式進行。作出行政處罰決定，做到事實清楚、證據(jù)確實，行政處罰決定嚴格適用行政處罰裁量階次和標準。采取強制措施或者進行強制執(zhí)行時，依據(jù)法定條件、法定程序進行；選擇適當、必要的方式、強度，避免造成不必要的損失。
三、在執(zhí)法時，衣著整潔、大方得體、儀表端莊、儀容嚴整、姿態(tài)良好，談吐文明、語氣親和、用詞恰當、禮貌待人，不使用輕蔑、粗俗、譏諷、歧視、訓(xùn)斥等語言。
以上承諾真誠接受XX市環(huán)境監(jiān)察支隊、社會各界和廣大群眾的監(jiān)督。如有違反以上承諾的行為，本人愿意承擔相應(yīng)責任，接受相應(yīng)處理。
承諾人：_________
日期：_________年____月____日
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