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法律常識
房地產客服應具備哪些法律知識
傳統的客服工作內容,無非是接受投訴、解決投訴、服務業主,其實客服工作除了上述工作之外還承擔著將法律風險、糾紛消滅于萌芽狀態的職責,更重要的是承擔著搜集證據、固定證據的責任。所以隨著公司開發的樓盤越來越多,就要求其客戶服務人員要具備一定的法律意識,以適應公司不斷發...
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2025-05-12
民事訴訟與仲裁業務范圍是怎樣的
1、民事訴訟(包括:損害賠償、債權債務、婚姻、繼承、贍養、贈與、房屋拆遷、租賃、交通事故、醫療事故糾紛等),接受公民、法人、其他組織的委托,擔任代理人參加調解和訴訟。國內仲裁(各類合同糾紛和勞動爭議仲裁),接受公民、法人、其他組織的委托,擔任代理人參加各類合同和勞...
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2025-05-12