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寧波
房屋出現質量問題應該找哪個部門解決
法律咨詢：
新收房的頂板出現中間塌陷的情況，正常的標高2700mm,塌陷部分最低處標高為2570mm。請問這種情況應該如何維權？應該去找哪些行政主管部門解決？
律師解答：
房屋有質量問題屬于開發商違約，你可以追究其違約責任。對于房屋出現的塌陷情況，如果有修復的可能，你可以與開發商協商要求維修排除妨害，如果無法修復，你可以要求與開發商解除合同退房，要求退還你房價款，并追究開發商的違約責任，要求其按照合同約定向你支付約定的違約金，或者賠償你因此造成的直接經濟損失。
當然，對于質量問題雙方協商確定，如果無法協商或者無法確定，可以申請房屋評估機構做鑒定，根據鑒定結論確定。
建議協商解決,協商不成可以起訴,也可以委托律師代為訴訟。
起訴需要到被告所在地法院，通常是戶籍地或經常居住地（居住一年以上）法院。
當然，具體情況和最終處理方式，還需要根據案件詳情和證據情況等來確定。
如何處理房屋質量糾紛
商品房質量對消費者來說尤為重要，它不僅關系其居住安全，而且也關系其居住舒適的程度。然而有的開發商修建的商品房卻存在這樣或那樣的質量缺陷，嚴重侵害了消費者的合法權益。對此，國家規定，房地產開發企業對其開發建設的房地產開發項目的質量承擔責任。針對有關房屋質量問題消費者可以采取以下措施，維護自己的合法權益：
一、對開發商交付的房屋不屬于主體結構質量不合格的一般質量問題，在保修期內，購房者可根據《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條“房地產開發企業應當在商品房交付使用時，……，承擔商品房保修責任”的規定，可請求其維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的，開發商應當負賠償責任。
二、對開發商交付的房屋屬于主體結構質量不合格的，應先請求房屋所在地的房屋工程質量監督單位檢查，在取得房屋質量鑒定不合格的證書后，可要求開發商予以退房，對因此造成損失的，開發商應承擔賠償責任。
對消費者的正當要求，開發商不予理睬的。
閱讀延伸：
房屋質量鑒定找什么機構 ?
商品房房屋質量保證書的內容有哪些? ?
房屋質量驗收過程要注意什么
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