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房屋出現質量問題應該找哪個部門解決

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-09 · 492人看過

法律咨詢:

新收房的頂板出現中間塌陷的情況,正常的標高2700mm,塌陷部分最低處標高為2570mm。請問這種情況應該如何維權?應該去找哪些行政主管部門解決?

律師解答:

房屋有質量問題屬于開發商違約,你可以追究其違約責任。對于房屋出現的塌陷情況,如果有修復的可能,你可以與開發商協商要求維修排除妨害,如果無法修復,你可以要求與開發商解除合同退房,要求退還你房價款,并追究開發商的違約責任,要求其按照合同約定向你支付約定的違約金,或者賠償你因此造成的直接經濟損失。

當然,對于質量問題雙方協商確定,如果無法協商或者無法確定,可以申請房屋評估機構做鑒定,根據鑒定結論確定。

建議協商解決,協商不成可以起訴,也可以委托律師代為訴訟。

起訴需要到被告所在地法院,通常是戶籍地或經常居住地(居住一年以上)法院。

當然,具體情況和最終處理方式,還需要根據案件詳情和證據情況等來確定。

如何處理房屋質量糾紛

商品房質量對消費者來說尤為重要,它不僅關系其居住安全,而且也關系其居住舒適的程度。然而有的開發商修建的商品房卻存在這樣或那樣的質量缺陷,嚴重侵害了消費者的合法權益。對此,國家規定,房地產開發企業對其開發建設的房地產開發項目的質量承擔責任。針對有關房屋質量問題消費者可以采取以下措施,維護自己的合法權益:

一、對開發商交付的房屋不屬于主體結構質量不合格的一般質量問題,在保修期內,購房者可根據《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條“房地產開發企業應當在商品房交付使用時,……,承擔商品房保修責任”的規定,可請求其維修,因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的,開發商應當負賠償責任。

二、對開發商交付的房屋屬于主體結構質量不合格的,應先請求房屋所在地的房屋工程質量監督單位檢查,在取得房屋質量鑒定不合格的證書后,可要求開發商予以退房,對因此造成損失的,開發商應承擔賠償責任。

對消費者的正當要求,開發商不予理睬的。


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