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開發(fā)商在向購(gòu)房者交房的時(shí)候,需要購(gòu)房者對(duì)房屋質(zhì)量作出驗(yàn)收,而此時(shí)多數(shù)情況下都會(huì)發(fā)現(xiàn)房屋是存在一定質(zhì)量問(wèn)題的。就此容易產(chǎn)生房屋質(zhì)量糾紛,那對(duì)于當(dāng)事人來(lái)講應(yīng)該如何避免房屋質(zhì)量糾紛的產(chǎn)生呢?請(qǐng)從下文中進(jìn)行具體了解。
一、房屋質(zhì)量糾紛該怎么避免
為了避免未來(lái)出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時(shí),在簽合同時(shí)可以詳細(xì)地把質(zhì)量要求寫進(jìn)合同附件。如:臥室、廚房、衛(wèi)生間的裝修標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí);建材配備清單、等級(jí);屋內(nèi)設(shè)備清單;水、電、氣、管線通暢;門、窗、家具瑕疵;房屋抗震等級(jí)等質(zhì)量要求都應(yīng)涉及到。
合同中還可以規(guī)定房屋的保質(zhì)期、附屬設(shè)備保持期等。在發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的處理辦法,特別是責(zé)任范圍及賠償額度的確定,必要時(shí)可在補(bǔ)充條款中明確。
同時(shí)還要與發(fā)展商確定工程質(zhì)量問(wèn)題的鑒定單位,鑒定應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì),對(duì)鑒定意見的公正性確切保證。有必要在合同中規(guī)定,交付房屋的質(zhì)量必須達(dá)到《住宅使用說(shuō)明書》和《質(zhì)量保證書》列明的標(biāo)準(zhǔn),否則發(fā)展商就要向購(gòu)房者賠償。
二、如何解決房屋質(zhì)量糾紛
1、向有關(guān)行政主管部門投訴。根據(jù)建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》,新建、擴(kuò)建、改建的各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設(shè)工程在建設(shè)過(guò)程中和保修期內(nèi)發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題,房屋產(chǎn)權(quán)人或相關(guān)消費(fèi)者可以向各級(jí)建設(shè)行政主管部門投訴。
2、調(diào)解和協(xié)商。基層房地產(chǎn)部門、人民調(diào)解委員會(huì)或者有關(guān)的行政主管部門作為調(diào)解第三人,在糾紛的雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上,通過(guò)商量達(dá)成和解。業(yè)主也可以和開發(fā)商自行協(xié)商解決。
3、仲裁。房地產(chǎn)糾紛交付仲裁的前提是雙方當(dāng)事人在合同中訂有仲裁條款,或者事后達(dá)成書面仲裁協(xié)議,否則仲裁機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)受理。仲裁的優(yōu)點(diǎn)是快捷,仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁庭的成員是由當(dāng)事人雙方自行選定的,有利于減少糾紛雙方的對(duì)立情緒。要在保修期內(nèi)通知開發(fā)商
4、訴訟是最后的解決之道。那么,如何才能增加業(yè)主的勝算呢?作為購(gòu)房者,要順利打贏房屋質(zhì)量官司,首先要搞清楚涉及訴訟的房屋是否在交付時(shí)就存在質(zhì)量問(wèn)題,這種質(zhì)量問(wèn)題是不是由于開發(fā)商施工不當(dāng)造成的。這些確切的證據(jù)業(yè)主必須掌握。
新房有質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)主一定要在保修期內(nèi),就房屋的質(zhì)量問(wèn)題通知售樓方,超過(guò)這一期限不通知的,房屋就可以被認(rèn)定為沒有質(zhì)量問(wèn)題。依照相關(guān)規(guī)定,購(gòu)房者在收房時(shí)應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),業(yè)主要及時(shí)與物業(yè)公司和開發(fā)商聯(lián)系,以便盡快進(jìn)行修復(fù)。必要時(shí)通過(guò)拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據(jù),文字性的記錄最好要有開發(fā)商的員工或第三人見證,以增強(qiáng)其證據(jù)的效力。另外要保留相關(guān)的證據(jù),包括房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的證據(jù);開發(fā)商進(jìn)行修復(fù)的證據(jù);房屋質(zhì)量問(wèn)題和修復(fù)時(shí)對(duì)業(yè)主造成損失的證據(jù)。
不管是在交接房屋還是日后實(shí)際居住使用的過(guò)程中,要是發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題的話,其實(shí)都是可以要求開發(fā)商實(shí)際進(jìn)行修復(fù)的。當(dāng)然在交付房屋的時(shí)候,如果產(chǎn)生了房屋質(zhì)量糾紛,并且房屋的質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響到了居住使用的話,那么購(gòu)房者是可以要求退房的。
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