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在我國,人口眾多,但是醫療資源又有限,這就導致醫療資源并不能公平的分配。這幾年,我國發生的醫療糾紛并不少見?;颊邥驗獒t院的過失與醫院發生醫療糾紛。醫院應該提高治病的效率與質量,盡量避免醫療糾紛,大家也應該知道患者如何避免醫患糾紛。
(一)患者如何避免醫患糾紛
一、患病時一定要到正規醫院就診。正規醫院有相應完善的制度、設施,配備相對齊全的專業技術人員,綜合實力明顯強于非正規醫院。
二、患者所患疾病應與就診醫院的科室相符,最好是該院或省、市的重點???,不能跨科就診。
三、選擇在群眾中口碑較好的醫院。
四、要盡可能選擇自己信任的醫務人員就診。信任是理解、交流、溝通的基石。
五、積極配合醫務人員的治療。對于醫務人員的治療方案或方法,要積極配合,盡可能不要去干擾醫務人員的診治思維。當然你可以向醫務人員訴說某些特殊情況,醫務人員也會盡可能地考慮,但不要讓醫務人員過度分心。
六、遵守醫院的規章制度,愛護醫院的公共設施。如:住院期間私自外出接受院外治療時發生交通事故;由于患者家屬在輸液架上掛過多的物品,不聽醫護人員的告誡,致使輸液架從空中墜落導致的意外傷害等,這些都會造成不必要的糾紛。
七、珍惜醫務人員的工作時間。在就診過程中,如有疑問或想了解病情和治療情況,可以向主管大夫或護士咨詢,但盡量在醫生、護士空閑(如遇到病情發生危重變化時可以隨時報告醫生、護士)時。因為醫生往往要管理很多病人,他們接診的每個病人都和你一樣重要。向他們咨詢時要語言簡潔、完整、意思表達清楚即可,不要像嘮家常一樣浪費他們的時間。
八、要充分理解、尊重、體貼醫務人員。經常有患者治療不滿意時,向醫生、護士發火,辱罵甚至動手等。孰不知醫學也有其局限性,到目前為止,能把疾病發生、發展機制與機理解釋得清清楚楚的疾病還是非常少的。理解他們就是給予他們心理減壓,就是尊重他們的辛勤勞動,使他們為治療疾病而全心地刻苦鉆研。
九、要有良好心態,正確面對疾病。有些疾病如腫瘤、心腦血管病、自身免疫性疾病等,依據現有醫學發展的水平,只能延長生命或緩解癥狀,治愈幾乎是不可能的,不要有超出常識的期望值。
十、不能隱瞞病史。當醫護人員詢問病史及有無相關疾病時,應向醫務人員如實說明,以便醫護人員在診斷疾病時,尋找判斷有效病情資料和因果關系,以更好解釋疾病、治療疾病。
十一、正確維權。對于醫務人員在治療中出現失誤,未給患者造成傷害或未形成事實的,應該大度,不能得理不饒人,沒完沒了地糾纏,更不能將此當成賺錢的手段;對由醫務人員造成的失誤,致使病人出現損害或死亡的,應該得到妥善的處理和賠償。當真的醫療意外出現時,應該正確面對,用法律武器保護自己合法權益,必要時可以聘請律師。用打、砸、搶,掛橫幅、擺花圈、圍攻醫院、醫護人員等過激方式,只能使矛盾激化,不利于矛盾解決。
避免醫療糾紛是患者及醫院的共同責任,大家了解了患者如何避免醫患糾紛,可以有效的減少醫患糾紛的發生。但是大家在遇到因為醫院醫療過錯導致的醫療糾紛時,不能退縮,一定要與醫院協調解決,如果不能協調,應該向法院提起訴訟保護自己的合法利益。
基層醫療機構醫療糾紛防范措施
醫療糾紛處理途徑是什么?
醫療事故與醫療糾紛的區別是什么?
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