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雖然我們都不想身陷醫(yī)患糾紛之中,但是一旦遇到醫(yī)患糾紛我們要想的就是如何解決問題了。遇到醫(yī)患糾紛怎么辦?這是很多人都會問的問題,不管怎樣我們都要遵循合法的方式來解決糾紛,事實上這涉及到醫(yī)患糾紛解決的方式和處理的程序等問題,小編將在接下來的文章中為您揭曉,希望對您有所幫助。
一、醫(yī)療糾紛的處理程序是怎樣的?
1、凡發(fā)生醫(yī)療糾紛事件,當事的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即向本科室負責(zé)人報告,科室負責(zé)人應(yīng)立即向護理部、醫(yī)務(wù)科報告,護理部、醫(yī)務(wù)科立即組織調(diào)查、了解、并予以解決。
2、對造成醫(yī)療糾紛的,醫(yī)務(wù)科負責(zé)人向主管業(yè)務(wù)的院領(lǐng)導(dǎo)報告,責(zé)任人根據(jù)其糾紛的大小、情節(jié)輕重、本人態(tài)度和一貫表現(xiàn)責(zé)令其寫出書面檢查,吸取教訓(xùn),對情節(jié)嚴重的給予警告、記過、記大過、處分。
3、發(fā)生醫(yī)療糾紛后,有關(guān)資料應(yīng)妥善保管。嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀有關(guān)資料,違者對直接責(zé)任人員追究其行政責(zé)任。
二、醫(yī)療糾紛處理途徑有哪些?
根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第46條的規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)?a href='http://www.sdjlnm.com/minshi/19.html' target='_blank' data-horse>民事責(zé)任爭議時,有三條解決途徑可供選擇:
1、醫(yī)患雙方協(xié)商解決;
2、當事人向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請;
3、直接向人民法院提起民事訴訟。
從目前情況看,大部分醫(yī)療糾紛的處理都經(jīng)歷了雙方協(xié)商這一程序。應(yīng)該說,這也是最經(jīng)濟、最便捷的一條解決途徑,然而,由于種種因素的影響,協(xié)商不一定能達成共識,甚至可能久拖不決。對此,患者方須特別引起注意,因為醫(yī)療侵權(quán)訴訟的時效以及向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請的時效為1年,自當事人知道或應(yīng)當知道其身體健康受到損害之日起算。因此,當協(xié)商遲遲不能達成一致時,應(yīng)及時采取第2或第3條途徑解決。
由于患者方普遍對衛(wèi)生行政部門立場的質(zhì)疑,以及最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》于今年4月1日起實行,因醫(yī)療侵權(quán)行為引起的訴訟實行舉證責(zé)任倒置,使一直以來實際存在著的人民法院受理醫(yī)療侵權(quán)訴訟以進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定作為前置程序的規(guī)定失去了存在的依據(jù),醫(yī)療侵權(quán)賠償起訴難的問題基本得到解決,因此,今年以來,因醫(yī)療糾紛直接向人民法院提起民事賠償訴訟的比例大幅度增加,第3條途徑成為解決醫(yī)療糾紛的主要途徑。
遇到醫(yī)患糾紛怎么辦?從上文我們知道,醫(yī)患糾紛有特定的處理程序,這里主要是對醫(yī)院一方的要求。同時,醫(yī)患糾紛的解決有三種方式,分別是醫(yī)患雙方協(xié)商、衛(wèi)生行政部門調(diào)解、向人民法院提起民事訴訟,我們應(yīng)該根據(jù)糾紛的具體情況,選擇合適的糾紛解決方式,最終達成糾紛的解決。
如何處理醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)患關(guān)系如何解決
醫(yī)患關(guān)系緊張的原因具體有哪些
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