旅客在航空器內或上下航空器過程中死亡或受傷,承運人應當承擔賠償責任。承運人如能證明旅客死亡或受傷是不可抗力或旅客本人健康狀況造成的,不承擔賠償責任。承運人如能證明旅客死亡或受傷是由旅客本人的過失或故意行為造成的,可以減輕或免除其賠償責任。國內航空運輸承運人應當在下列規定的賠償責任限額內按照實際損害承擔賠償責任:
(一)對每名旅客的賠償責任限額為人民幣40萬元;
(二)對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額為人民幣3000元;
(三)對旅客托運的行李和對運輸的貨物的賠償責任限額,為每公斤人民幣100元。
旅客自行向保險公司投保航空旅客人身意外保險的,此項保險金額的給付,不免除或者減少承運人應當承擔的賠償責任
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