一、購(gòu)房糾紛找哪個(gè)部門(mén)投訴?

購(gòu)房糾紛找房管部門(mén)，或者是找仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)幫忙，對(duì)于所產(chǎn)生的租房糾紛進(jìn)行仲裁。具體的解決方式如下所述。

1、租房糾紛協(xié)商解決

房屋租賃當(dāng)事人因租賃房屋發(fā)生糾紛的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，可以尋求一位無(wú)利害關(guān)系的人在場(chǎng)作為見(jiàn)證人。

2、租房糾紛協(xié)商不成的，請(qǐng)求調(diào)解

租房糾紛協(xié)商不成的，可以向居民自治組織或者是居委會(huì)請(qǐng)求調(diào)解，也可以找房管所相關(guān)工作人員解決。

3、租房糾紛協(xié)商不成的，提起民事訴訟或者申請(qǐng)仲裁解決

租房糾紛協(xié)商不成的，應(yīng)當(dāng)按照房屋租賃合同中約定的民事訴訟或者申請(qǐng)仲裁解決。

(1) 申請(qǐng)仲裁解決問(wèn)題

仲裁是公民、法人或其他組織之間發(fā)生合同糾紛或其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛時(shí)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)解決糾紛的一種法定方式。但當(dāng)事人采用仲裁方式解決糾紛的，應(yīng)當(dāng)雙方自愿，并事先在合同中約定或事后達(dá)成仲裁協(xié)議。若事先在合同沒(méi)有約定，事后雙方當(dāng)事人又沒(méi)有達(dá)成仲裁協(xié)議的，一方申請(qǐng)仲裁的，仲裁委員會(huì)將不予受理。

反之，雙方當(dāng)事人事先在合同中已有約定，或者事后已達(dá)成仲裁協(xié)議的，一方向法院起訴，法院也將不予受理。仲裁具有司法行為的效力，一旦判決書(shū)生效，當(dāng)事人不得再以同一糾紛向人民法院提起訴訟。

(2)民事訴訟解決問(wèn)題

若當(dāng)事人在房屋租賃合同中約定訴訟方式解決的或者在糾紛發(fā)生后沒(méi)有達(dá)成仲裁協(xié)議的，可以直接向人民法院提起民事訴訟。租賃當(dāng)事人違反相關(guān)規(guī)定，致使租賃合同無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。租賃當(dāng)事人一方未履行相關(guān)法律規(guī)定的義務(wù)，致使租賃合同解除的，未履行規(guī)定義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任;造成另一方或者第三人財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

二、買(mǎi)房糾紛如何解決？

解決購(gòu)房過(guò)程中發(fā)生的房產(chǎn)糾紛，可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、行政和訴訟等辦法加以解決。

(1)協(xié)商解決。

(2)調(diào)解解決。調(diào)解，是指購(gòu)房糾紛的買(mǎi)賣(mài)雙方，在不能通過(guò)相互協(xié)商解決糾紛時(shí)，根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng)，在房地產(chǎn)管理部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他組織部門(mén)的主持下，通過(guò)說(shuō)服教育，促使雙方當(dāng)事人根據(jù)有關(guān)商品房銷(xiāo)售的法規(guī)和政策的規(guī)定，相互諒解，達(dá)成和解協(xié)議，使購(gòu)房糾紛及時(shí)得到解決的一種方式。

(3)仲裁解決。仲裁又稱(chēng)公斷，是指買(mǎi)賣(mài)雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之前或爭(zhēng)議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議交給仲裁機(jī)關(guān)依照國(guó)家法律、法規(guī)和地方性行政規(guī)章、規(guī)定做出對(duì)各方均具有約束力的裁決。仲裁不受行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干預(yù)，仲裁委員會(huì)與行政機(jī)關(guān)之間沒(méi)有隸屬關(guān)系。仲裁裁決一經(jīng)做出，即具有法律效力，并且仲裁裁決是終局的，不存在當(dāng)事人上訴的問(wèn)題。如要采用仲裁方式解決糾紛，購(gòu)房者和開(kāi)發(fā)商必須訂有仲裁協(xié)議，自愿將糾紛遞交仲裁解決。如果雙方中有一方不愿將糾紛遞交仲裁，那么就不能采用這種方式解決糾紛。

對(duì)于購(gòu)買(mǎi)房屋的雙方當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，難免會(huì)發(fā)生一些糾紛，遇到糾紛并不可怕，重要的是如何來(lái)進(jìn)行解決，通常情況下在進(jìn)行解決的時(shí)候是需要有第三方機(jī)構(gòu)在中間來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)，比如說(shuō)居委會(huì)仲裁委員會(huì)等等。

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