一、購房糾紛找哪個部門投訴?

購房糾紛找房管部門，或者是找仲裁機構來幫忙，對于所產(chǎn)生的租房糾紛進行仲裁。具體的解決方式如下所述。

1、租房糾紛協(xié)商解決

房屋租賃當事人因租賃房屋發(fā)生糾紛的，應當協(xié)商解決，可以尋求一位無利害關系的人在場作為見證人。

2、租房糾紛協(xié)商不成的，請求調(diào)解

租房糾紛協(xié)商不成的，可以向居民自治組織或者是居委會請求調(diào)解，也可以找房管所相關工作人員解決。

3、租房糾紛協(xié)商不成的，提起民事訴訟或者申請仲裁解決

租房糾紛協(xié)商不成的，應當按照房屋租賃合同中約定的民事訴訟或者申請仲裁解決。

(1) 申請仲裁解決問題

仲裁是公民、法人或其他組織之間發(fā)生合同糾紛或其他財產(chǎn)權益糾紛時向仲裁委員會申請解決糾紛的一種法定方式。但當事人采用仲裁方式解決糾紛的，應當雙方自愿，并事先在合同中約定或事后達成仲裁協(xié)議。若事先在合同沒有約定，事后雙方當事人又沒有達成仲裁協(xié)議的，一方申請仲裁的，仲裁委員會將不予受理。

反之，雙方當事人事先在合同中已有約定，或者事后已達成仲裁協(xié)議的，一方向法院起訴，法院也將不予受理。仲裁具有司法行為的效力，一旦判決書生效，當事人不得再以同一糾紛向人民法院提起訴訟。

(2)民事訴訟解決問題

若當事人在房屋租賃合同中約定訴訟方式解決的或者在糾紛發(fā)生后沒有達成仲裁協(xié)議的，可以直接向人民法院提起民事訴訟。租賃當事人違反相關規(guī)定，致使租賃合同無效的，應當依法承擔民事責任。租賃當事人一方未履行相關法律規(guī)定的義務，致使租賃合同解除的，未履行規(guī)定義務的一方應當依法承擔民事責任;造成另一方或者第三人財產(chǎn)損失、人身傷害的，應當依法承擔賠償責任。

二、買房糾紛如何解決？

解決購房過程中發(fā)生的房產(chǎn)糾紛，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、行政和訴訟等辦法加以解決。

(1)協(xié)商解決。

(2)調(diào)解解決。調(diào)解，是指購房糾紛的買賣雙方，在不能通過相互協(xié)商解決糾紛時，根據(jù)一方當事人的申請，在房地產(chǎn)管理部門、消費者協(xié)會或其他組織部門的主持下，通過說服教育，促使雙方當事人根據(jù)有關商品房銷售的法規(guī)和政策的規(guī)定，相互諒解，達成和解協(xié)議，使購房糾紛及時得到解決的一種方式。

(3)仲裁解決。仲裁又稱公斷，是指買賣雙方在爭議發(fā)生之前或爭議發(fā)生后達成協(xié)議，自愿將爭議交給仲裁機關依照國家法律、法規(guī)和地方性行政規(guī)章、規(guī)定做出對各方均具有約束力的裁決。仲裁不受行政機關、社會團體和個人的干預，仲裁委員會與行政機關之間沒有隸屬關系。仲裁裁決一經(jīng)做出，即具有法律效力，并且仲裁裁決是終局的，不存在當事人上訴的問題。如要采用仲裁方式解決糾紛，購房者和開發(fā)商必須訂有仲裁協(xié)議，自愿將糾紛遞交仲裁解決。如果雙方中有一方不愿將糾紛遞交仲裁，那么就不能采用這種方式解決糾紛。

對于購買房屋的雙方當事人來說，難免會發(fā)生一些糾紛，遇到糾紛并不可怕，重要的是如何來進行解決，通常情況下在進行解決的時候是需要有第三方機構在中間來進行協(xié)調(diào)，比如說居委會仲裁委員會等等。

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