通常情況下,任何產品均有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準,不符合這些標準的產品就是缺陷產品。當然合理的危險不構成產品缺陷,如民用電可使人觸電而死、多數藥品都有無法避免的副作用等,常識性的產品合理危險或者廠家對產品合理危險作了必要提示的,即使導致產品使用方人身財產損害的,生產者和銷售者一般也不承擔賠償責任。
司法實踐中,常有法官根據經驗規則,從權利人受傷這一事實本身直接推定事實,證明產品存在缺陷。個人認為,在缺陷產品侵權案件中,這種事實自證并不具有排除其他可能性的效力。當事人還可以通過其他確鑿證據來證明產品不存在缺陷,如對發生事故的產品進行司法鑒定,或提出受害人不當使用包括不當安裝或超期使用等。
此外,對于缺陷產品侵權人身損害賠償糾紛案件,賠償權利人先要舉證證明:損害事實的存在、產品存在缺陷、損害事實與產品缺陷之間存在因果關系。而產品的生產者如要抗辯則必須對存在法律規定的可以免予承擔責任的事由承擔舉證責任,具體包含:①尚未將產品投入流通;②產品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在;③將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在等。
因產品缺陷引起的人身、財產損害一般認為由產品的生產者和銷售者來承擔。受害者可以只起訴生產者要求賠償,也可以只起訴銷售者要求賠償,更多的是將生產者和銷售者列為共同被告起訴,并要求生產者和銷售者承擔連帶賠償責任。司法實踐中產品配件的生產者、產品的運輸者和倉儲者根據不同的案情均有可能成為案件的當事人。
因此,重慶律師廖*遠提醒般消費者:在購買商品時應注意保留必要的證據,如發票、產品說明書、保修單等。如果事先這些證據未能保留,當發生事故后就需要積極尋找證明產品廠家或銷售商家的證據,尤其是許多產品的生產廠家往往在外地,而消費者是在當地商家購買,受害消費者向當地商家主張賠償要比向廠家主張賠償更便利,此時提供出售致害產品的商家的證據就顯得尤為重要。
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