在現(xiàn)實(shí)生活中，高空墜物的事件并不少見(jiàn)，但這種意外我們又無(wú)法預(yù)知，同時(shí)高空墜物會(huì)造成很?chē)?yán)重的后果，而且我們很難知道是誰(shuí)砸的，那么我們就不能知道誰(shuí)應(yīng)該來(lái)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，下面關(guān)于高空墜物怎么處理有哪些規(guī)定，小編收集整理了相關(guān)資料，希望對(duì)大家有所幫助。

一、高空墜物怎么處理的重要事項(xiàng)

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。為此，對(duì)于高空拋物及傷害事故物業(yè)管理部門(mén)可采取以下措施：

1、物業(yè)公司進(jìn)行高空維修、清洗外墻面等高空作業(yè)時(shí)，做好防護(hù)措施，防止物品不慎墜落，在作業(yè)工作期間樹(shù)立指示牌提醒路人繞道行走或安排專(zhuān)門(mén)人員引導(dǎo)行人。

2、平時(shí)，物業(yè)公司要做好建筑外墻的檢查和日常養(yǎng)護(hù)，避免發(fā)生公共區(qū)域設(shè)施如外墻皮，公共區(qū)域玻璃，窗戶(hù)等物墜落造成對(duì)業(yè)主的傷害。

3、日常工作中，要通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳教育，讓小區(qū)居民能夠認(rèn)識(shí)到從高空物是不道德不文明的行為，提高居民素質(zhì)，從根本上杜絕高空拋物的現(xiàn)象發(fā)生。

4、一旦出現(xiàn)高空墜物傷害事件，物業(yè)公司要做好搶救傷員和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)區(qū)工作，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)警，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好證據(jù)保全工作。5、對(duì)于一些高空拋物多發(fā)部位采用先進(jìn)的攝像技術(shù)進(jìn)行監(jiān)控，以獲取事故的第一手材料和證據(jù)，使物業(yè)公司處于主動(dòng)地位等等。

二、高空墜物傷人傷物該如何維權(quán)

1、如果“高空墜物”造成受害人死亡或者重傷的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)該作為刑事案件立案?jìng)刹椋肪考雍θ说男淌仑?zé)任。如致人死亡，應(yīng)依據(jù)《刑法》規(guī)定，追究過(guò)失致人死亡罪;致人重傷，追究過(guò)失致人重傷罪。因大風(fēng)、暴雨等自然天氣導(dǎo)致高空墜物使投保人利益受損的，若投保人的物品和投保人都在現(xiàn)場(chǎng)，投保人應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，理賠員會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。之后，保險(xiǎn)公司會(huì)按程序要求墜落物件所有人或管理人承擔(dān)投保人的損失;若墜物無(wú)主，則由保險(xiǎn)公司承擔(dān)損失。高空墜物事發(fā)后必須在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司及警方報(bào)案，若找不到責(zé)任方，則由保險(xiǎn)公司來(lái)處理。保險(xiǎn)公司會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)“定損”。比如一般車(chē)主一定要購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)才能進(jìn)行“高空墜物”索賠。

2、在賠償方面，能夠確定侵權(quán)人的高空墜物糾紛，則相對(duì)容易。《保險(xiǎn)法》中涉及到的保險(xiǎn)法轉(zhuǎn)移、保險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題，都與維權(quán)賠償相關(guān)，可具體對(duì)待。但很多墜物是“無(wú)主”的，這樣我們?cè)诖_定侵權(quán)人時(shí)就得下功夫。《侵權(quán)責(zé)任法》中的“高空墜物條款”在業(yè)界被稱(chēng)為“高空拋物連坐”，但在司法實(shí)踐中，同一幢樓里的業(yè)主，如果不能證明自己不是侵權(quán)人，那么將共同為受害人的損失“買(mǎi)單”。

值得注意的是，“連坐”的業(yè)主承擔(dān)的是補(bǔ)償責(zé)任，而不是賠償責(zé)任。賠償?shù)那疤崾谴嬖谇謾?quán)行為，但在侵權(quán)人無(wú)法確定的情況下，侵權(quán)行為無(wú)從談起。而補(bǔ)償更多的是對(duì)受害人給予一定“救濟(jì)”，補(bǔ)償不是建立在過(guò)錯(cuò)基礎(chǔ)上，不具有懲罰性。而且最重要的一點(diǎn)規(guī)定了，建筑物使用人給予受害人一定的補(bǔ)償也符合公平原則，日后若是發(fā)現(xiàn)具體加害人，給予補(bǔ)償?shù)淖?hù)可以有追償權(quán)。此外，如果發(fā)生侵權(quán)責(zé)任人不明晰情況，受害人只能通過(guò)社會(huì)的公益救助等保障體系解決。

綜上所述，我國(guó)法律關(guān)于高空墜物怎么處理有哪些規(guī)定做出了具體的規(guī)定，根據(jù)不同的情況，賠償所得也不同，同時(shí)連坐制也相應(yīng)的保護(hù)了受害者的權(quán)益，但怎么說(shuō)，雖然受害者獲得了相應(yīng)的賠償，但也買(mǎi)不回健康，但愿小編的資料能幫助大家解決問(wèn)題，同時(shí)大家也可以在線(xiàn)咨詢(xún)。

小區(qū)高空墜物責(zé)任如何認(rèn)定

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