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寧波
因工作人員的疏忽導致飛機延遲起飛給乘客帶來的損失,航空公司要承擔責任
如果是航空公司原因導致飛機晚點是需要做出賠償的。
航班取消導致乘客損失，乘客如何索要賠償我國目前還沒有明確的關于航班取消方面的法定賠償標準，所以在維權上直接引用的法律還處于盲點，為乘客維權帶來了障礙。但是江東區人民法院對此有過成功調解讓乘客獲得相應賠償的案例。
從法理推論上看，乘客在購票后，與航空公司之間就形成了合同關系，任何一方違約就應承擔違約責任。而且購票之后如果乘客違約須承擔相應的違約責任與損失，在江東區人民法院審理的本案中，因乘客退票，航空公司收取了80%違約金。在雙方無其他明確約定的情況下，根據民法及合同法的公平對等原則，航空公司違約同樣也應當承擔80%的違約責任。乘客的主張得到了支持，民航方面給予了相應的賠償(我印象中是20名旅客賠了三萬元)。
在民航取消航班后，造成乘客延誤旅行或損失時，除非航空公司能夠證明，取消航班是由于不可抗力的原因，并履行了及時告知責任外，法理上民航應當承擔賠償因違約造成的相對方損失的責任。
在你所說的情況中沒有說明是什么情況?如須維權首先要鎖定證據，看取消航班的原因是否出于不可抗拒力因素或出第三方的強制力(比如政府實行空中管制等)，非以上因素可以提出賠償主張。可以與民航方面協商解決，也可以根據民法通則與合同法提起訴訟。
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