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網(wǎng)絡(luò)支付遇到問題該找誰

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-07 · 944人看過

網(wǎng)絡(luò)支付的基本功能

1、認(rèn)證交易雙方、防止支付欺詐。能夠使用數(shù)字簽名和數(shù)字證書等實現(xiàn)對網(wǎng)上商務(wù)各方的認(rèn)證,以防止支付欺詐,對參與網(wǎng)上貿(mào)易的各方身份的有效性進(jìn)行認(rèn)證,通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)或注冊機(jī)構(gòu)向參與各方發(fā)放數(shù)字證書,以證實其身份的合法性

2、加密信息流。可以采用單密鑰體制或雙密鑰體制進(jìn)行信息的加密和解密,可以采用數(shù)字信封、數(shù)字簽名等技術(shù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄耘c完整性,防止未被授權(quán)的第三者獲取信息的真正含義。

3、數(shù)字摘要算法確認(rèn)支付電子信息的真?zhèn)巍榱吮Wo(hù)數(shù)據(jù)不被未授權(quán)者建立、嵌入、刪除、篡改、重放等,完整無缺地到達(dá)接收者一方,可以采用數(shù)據(jù)雜湊技術(shù)。

4、保證交易行為和業(yè)務(wù)的不可抵賴性。當(dāng)網(wǎng)上交易雙方出現(xiàn)糾紛,特別是有關(guān)支付結(jié)算的糾紛時,系統(tǒng)能夠保證對相關(guān)行為或業(yè)務(wù)的不可否認(rèn)性。網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)必須在交易的過程中生成或提供足夠充分的證據(jù)來迅速辨別糾紛中的是非,可以用數(shù)字簽名等技術(shù)來實現(xiàn)。

5、處理網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易業(yè)務(wù)的多邊支付問題。支付結(jié)算牽涉客戶、商家和銀行等多方,傳送的購貨信息與支付指令信息還必須連接在一起,因為商家只有確認(rèn)了某些支付信息后才會繼續(xù)交易,銀行也只有確認(rèn)支付才會提供支付。為了保證安全,商家不能讀取客戶的支付指令,銀行不能讀取商家的購貨信息,這種多邊支付的關(guān)系能夠借用系統(tǒng)提供的諸如雙重數(shù)字簽名等技術(shù)來實現(xiàn)。

6、提高支付效率。網(wǎng)絡(luò)支付的手續(xù)和過程并不復(fù)雜,支付效率很高。

網(wǎng)絡(luò)支付遇到問題有哪些

1、付款時提示:抱歉,網(wǎng)絡(luò)異常,暫時無法查詢到付款結(jié)果;

產(chǎn)生的原因可能是支付超時、超過支付限額、系統(tǒng)暫時異常等。建議您檢查銀行卡或支付寶狀態(tài)是否正常,您可以重新嘗試支付。

2、有在新窗口打開支付頁面或打開支付頁面后報錯;

產(chǎn)生的原因可能是系統(tǒng)暫時異常等,請您重新支付。

3、銀行扣款已經(jīng)成功,為什么交易還顯示"等待買家付款";

產(chǎn)生的原因可能是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙,系統(tǒng)暫時還未收到支付寶返回的支付結(jié)果。請您耐心等待。

4、銀行扣款已經(jīng)成功,為什么交易關(guān)閉了?

產(chǎn)生的原因可能是由于支付時間較長導(dǎo)致超過商品訂單限制支付時間、或商品售完而關(guān)閉訂單,此時請聯(lián)系卷皮客服進(jìn)行退款。

5、點擊去付款,系統(tǒng)提示交易關(guān)閉;

產(chǎn)生的原因可能是列表頁未刷新,但其實已經(jīng)超過商品訂單限制支付時間、或商品售完而關(guān)閉訂單;訂單支付時間限制為30分鐘,如果超過30分鐘,訂單將無法支付。請您重新下單;

這個問題需要看你具體是用哪個軟件,直接找他們的客服。

律霸小編提醒您,網(wǎng)絡(luò)支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺(即因特網(wǎng))之中;而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。以上就是為您總結(jié)的相關(guān)資料,希望可以幫助到您,本網(wǎng)站致力于打造優(yōu)秀的法律咨詢平臺,如果您還有疑問,歡迎進(jìn)入律師咨詢。

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袁剛平

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執(zhí)業(yè)證號:

15201201410484302

貴州乾民律師事務(wù)所

簡介:

袁剛平律師于2012年畢業(yè)于黑龍江大學(xué)法學(xué)院。在2011年即以高分通過國家司法考試,取得法律從業(yè)資格。自2014年7月取得律師執(zhí)業(yè)證書以來,認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一起當(dāng)事人委托的案件,所代理的案件絕大部分取得讓當(dāng)事人滿意的結(jié)果,受到當(dāng)事人好評。

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