網貸協商還款怎么保留證據
把證明還款相關的證據收集保存好如協議書、合同書、轉賬記錄、聊天記錄等證據。
協商還款沒有銷賬可能有這三種情況:
1自始至終都被騙了
之前有過這種新聞,一些非法分子通過灰色渠道知道了部分借款人的信息去詐騙,借款人沒有防范意識,將錢打到了不法分子的賬上,欠平臺的錢,依然一分都沒有還。
這種情況要及時報警處理。
2催收人員私吞還款金額
有些不正規的催收人員,自己都負債累累,欠款人把還款金額轉到了催收人員的賬戶里,催收人員自己私吞了這筆錢。
大家發現沒銷賬的時候趕緊聯系平臺客服,把還款記錄和聊天記錄等證據發給客服看,看平臺怎么解決。
一般來說,貸款平臺都很厭惡這樣的員工,遇到了絕對會嚴肅處理,并給欠款人銷賬。
3平臺潛規則
如果跟客服說了完全沒用的話,那可能這種暗箱操作已經不止一次了,這時候可以進行投訴維權。互聯網有專門的投訴舉報平臺,還可以去互聯網金融協會打電話舉報。
網貸協商還款注意事項
1.不要私下還款,還款只轉對公賬戶或者app直接還款。
最好是聯系貸款平臺直接減免,最后協商多少,平臺就顯示多少。不要輕信催收的先還款表示誠意。在跟催收人員聊天中,要確認對方的身份,不要被不法分子騙了。留下和催收的錄音電話,在線聊天記錄,還款記錄等證據,防止有意外情況發生。
2.遭遇短信恐嚇,果斷報警。
遭遇這種短信轟炸,可以直接報警,怎樣讓警方重視,不要一開始就說因為借款糾紛,你這樣一說,他們肯定不管了。
3.保留證據,通話錄音,防止催收出爾反爾。
在協商過程中,通話錄音,保留證據。
4.一旦遭遇侮辱短信轟炸,保留證據,報警,投訴平臺。遇到什么問題,多問問官方客服,確認是否是正確的還款信息。催收自律公約已經出臺,催收平臺的不當,網貸平臺有連帶責任。
從以上分析,我們可以看出但當事人遭遇到了網貸,協商還款情況,是如何最大可能的保留能夠證明協商還款已經完成的證據,?同時即使遭遇了對方抵賴,并不承認當事人已經完成還款的情況,也并不用慌張可以選擇聯系律師進行處理,律霸網也提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。
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