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近幾年由于人們生活水平的不斷提高,越來越多的人選擇旅行社外出旅游,當然,選擇旅行社就要和旅行社簽訂旅游合同,既然簽訂了合同就要注意里面的內容,是否注明違約金。那么當你簽訂旅游合同違約金有何規定呢?應如何維護自身的合法權益呢?接下來,律霸的小編將為您介紹一下。
一、旅游合同是有名合同
有名合同是指法律上或者經濟生活習慣上按其類型已確定了一定名稱的合同,又稱典型合同。中國合同法中規定的合同和民法學中研究的合同都是有名合同。無名合同是指有名合同以外的、尚未統一確定一定名稱的合同。無名合同如經法律確認或在形成統一的交易習慣后,可以轉化為有名合同。
對于什么是旅游服務合同,各國各地區立法的理解并不一致。德國民法典第651a條規定:依旅游契約,旅行社對于旅客負提供旅游給付之全部(旅游)之義務;旅客則負支付約定旅游價金之義務。南斯拉夫債務關系法將旅游合同分為旅游組織合同、旅游代理人合同和分配房間合同。日本旅行業法和標準旅行業約款中的旅游合同主要是指旅行社與參加包價旅游團體的旅游者為明確雙方在旅游活動中的權利和義務而締結的合同。《布魯塞爾旅行契約國際公約》規定:“旅行契約系指有組織的旅行之契約或中間人承辦的旅行之契約。
所謂有組織的旅行契約系指當事人之一方提供他方‘一項一次計酬之綜合性服務,包括交通、住宿(不在接送時間內之住宿)或任何其他有關服務’之契約。中間人承辦的旅行契約是指當事人之一方為他方媒介旅游契約或媒介一項或多項個別給付,使他方得完成旅游或短期居留之契約。”臺灣“最高法院”認為旅行契約系指旅行業者提供有關旅行給付之全部于旅客,而由旅客支付報酬的契約。
根據《旅游法》的規定,旅游服務合同是旅行社提供旅游服務,旅游者支付旅游費用的合同。這里的“旅游服務”是指安排旅程及提供交通、餐飲、住宿、導游及其他有關服務。旅游服務合同是有關部門受理投訴、司法部門審理案件的重要依據,是保護旅游者與旅游經營者合法權益的重要手段。因此,旅游者在出游之前應當與旅行社簽訂書面旅游合同。
二、旅游合同虛假宣傳違約金規定
在合同法中并沒有對旅游合同虛假宣傳違約金有具體規定,一般根據合同約定來賠償,下面請看旅游法中相關規定。
《旅游法》第三十五條和第九十七條的均有相應處罰規定。如果線旅游企業存在虛假宣傳、銷售旅游“低價團”等行為,不僅要向游客承擔民事賠償責任,而且還要承擔相應的行政處罰責任。包括責令改正,沒收違法所得,并處以罰款;情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員進行罰款,并暫扣或者吊銷導游證、領隊證。情形及其嚴重的,可能被依法追究刑事責任。
三、旅游者合法權益因經營者的虛假宣傳而受到侵害時,應注意以下幾點
(1)首先注意保留相關證據材料,比如虛假宣傳的宣傳單、簽訂的相關合同、購買的產品、相關產品及服務的收據或發票、對相關行為的錄音、錄像等;
(2)在確保自身安全的前提下,可以就退貨、退費及賠償損失問題首先與旅行社進行交涉;
(3)在與旅行社交涉未果的情況下,可以向消費者協會、旅游投訴受理機構、或者行政部門進行投訴;
(4)除此以外,還可以依據合同中的仲裁協議提起仲裁,或者向法院提起訴訟。
綜上所述,就是對于簽訂旅游合同違約金應注意的問題,希望對您出游有幫助。同時旅游法中也規定了只要遇到旅行社虛假宣傳的情況,不僅要賠償客戶損失,同樣會受到行政部門的罰款。如果在您旅行中遇到不合理的情況,請隨時聯系律霸的在線律師。更多相關知識您可以咨詢律霸泰州律師。
合同違約金條款怎么規定的
如何避免違約風險?
合同違約的免責條件包括哪些?
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