疫情期間高鐵退票不收取手續費。
二、退票不收手續費的依據
交通運輸部關于特殊時段道路水路客運班線客票免費退票的公告
為落實《國務院辦公廳關于延長2020年春節假期的通知》要求,加強新型冠狀病毒引起的肺炎疫情防控工作,交通運輸部決定,自2020年1月28日0時起,此前在道路水路客運站、道路水路客運聯網售票平臺等各渠道已購買道路水路客運班線客票的旅客,自愿改變行程需退票的,售票單位應當予以免費辦理,購買人身意外傷害保險的一同辦理。
綜合以上介紹,為了加強新型冠狀病毒引起的肺炎疫情防控工作,交通運輸部對高鐵、客運等的退票作了統一規定,在疫情期間退票是不能收取手續費的。如果還有關于這方面的法律問題,請咨詢律霸網律師,他們會為你進行專業的解答。
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