一、疫情影響信用卡還款怎么辦?
當事人因疫情的原因,導致無力支付信用卡還款的,可以打銀行服務熱線(或通過APP客服),客服人員會登記信息,然后交由后臺部門或客戶房貸經辦網點的客戶經理聯系跟進;住房按揭客戶也可以直接打辦理業務的網點電話申請。對于特殊情況無法事先申請的,比如在重癥監護或住院的患者,有一些銀行也接受一定時間范圍內的事后補辦,比如工商銀行。申請后可進行減免疫情防控期間的貸款罰息、恢復征信等特別處理。目前多家銀行們正接受延期申請的基本都是當前月份的貸款還款,可延后期限暫時也多為十余天至一個月(視不同銀行政策)。但也有銀行對重點疫區暫時失去收入來源的人群,可給予3~6個月延遲還本金安排,比如中國銀行。工商銀行對凡參加疫情防控的醫護人員、工作人員,以及確診患者和疑似人員及其配偶,疫情期間在工行的個人貸款、信用卡透支因不便還款發生逾期的,不計為違約,不進入違約客戶名單。
二、哪些人申請成功概率高?
第一是確診患者及疑似病例,包括因新冠肺炎住院治療、在家治療及因疫情防控被隔離觀察人員,以及患者配偶等。
第二是參加疫情防控工作人員,包括醫護工作人員、相關政府機構工作人員、部隊官兵等。
第四是從事疫情影響較嚴重行業(包括經營者),比如餐飲住宿、物流運輸等。
當然以上只是我們觀察下來申請成功概率較高者,不代表不在以上幾類就申請不到。所有受疫情影響而暫時失去收入來源的銀行貸款客戶(個人或小企業/個體工商戶),都可以及時聯系貸款行尋求幫助。
信用卡的償還需要結合實際的貸款情況而定,各家銀行都對疫情期間辦理延期支付的情況進行了認定,特別是涉及到相關事項的辦理,應當對當事人申請延期支付的合法性進行認定,不屬于上述這些人群是不可以申請延期的。
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