一、客戶欠錢一直不還怎么辦?

1、協(xié)商

協(xié)商和解的方式是解決問題最簡單最便捷的方式，債權(quán)人和債務(wù)人之間通過協(xié)商得出解決債務(wù)問題的方式，最好可以簽訂還款協(xié)議等協(xié)議書，根據(jù)雙方約定的方式來履行債務(wù)。也可以是在第三人的調(diào)和和見證下簽訂和解協(xié)議。

2、調(diào)解。

調(diào)解也是一種能解決問題的方法，調(diào)解與和解都是雙方協(xié)商解決問題的方式，但調(diào)解是在獨立的第三方的支持或者是見證下進行調(diào)解的方式，　法院或者是仲裁機構(gòu)作為第三方主持調(diào)解的過錯和程序，雙方達成一直意見后，法院會發(fā)出調(diào)解協(xié)議。

3、仲裁。

并不是所有的案件都能適用仲裁的方式，對于涉及到財產(chǎn)利益關(guān)系的案件，例如勞動爭議案件，可以采用仲裁的方式。因此，個人債務(wù)的處理也可采用仲裁，仲裁的成本相對于訴訟的成本要低得多且保密性強。

4、訴訟。

訴訟俗稱打官司，也就是說當事人雙方通過訴訟的程序來解決糾紛。交由法官來判決和裁量，采納法院作出的判決書中指定的處理方式來進行債務(wù)的處理。訴訟的時間雖然比較長，但有法院的強制力來保障實施。

二、欠錢不還訴訟時效中斷的情形有哪些?

1、起訴。起訴行為是權(quán)利人通過人民法院向義務(wù)人行使權(quán)利的方式。故訴訟時效因此而中斷，并從人民法院裁判生效之時重新起算。

2、請求。這一行為是權(quán)利人在訴訟程序外向義務(wù)人行使請求權(quán)。改變了不行使請求權(quán)的狀態(tài)，故應(yīng)中斷訴訟時效。

3、承諾。基于義務(wù)人認諾所承擔的義務(wù)，使雙方當事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系重新得以明確，訴訟時效自此中斷，并即時重新起算。認諾的方式有多種多樣，包括部分清償、請求延期給付、支付利息、提供履行擔保等。

具有下列情形之一的，應(yīng)當認定為民法通則第一百四十條規(guī)定的“當事人一方提出要求”，產(chǎn)生訴訟時效中斷的效力：

(一)當事人一方直接向?qū)Ψ疆斒氯怂徒恢鲝垯?quán)利文書，對方當事人在文書上簽字、蓋章或者雖未簽字、蓋章但能夠以其他方式證明該文書到達對方當事人的;

(二)當事人一方以發(fā)送信件或者數(shù)據(jù)電文方式主張權(quán)利，信件或者數(shù)據(jù)電文到達或者應(yīng)當?shù)竭_對方當事人的;

(三)當事人一方為金融機構(gòu)，依照法律規(guī)定或者當事人約定從對方當事人賬戶中扣收欠款本息的;

(四)當事人一方下落不明，對方當事人在國家級或者下落不明的當事人一方住所地的省級有影響的媒體上刊登具有主張權(quán)利內(nèi)容的公告的，但法律和司法解釋另有特別規(guī)定的，適用其規(guī)定。

我們的現(xiàn)實生活當中，關(guān)于訴訟時效方面的規(guī)定是非常的明確的，必須是在訴訟時效規(guī)定時間內(nèi)進行起訴。很多普通老百姓遇到民間借貸欠錢不還的現(xiàn)象，不知如何做，可以通過訴訟方式，但需要注意訴訟時效。

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