俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。一個公司的發(fā)展除了依靠自身的經(jīng)營外,還有就是公司的管理制度。公司的有序運行離不開公司的管理制度,其涵蓋了公司在日常經(jīng)營中涉及到的方方面面,因此,每個公司都應(yīng)該熟知公司管理制度大全。接下來,小編將詳細(xì)的內(nèi)容進行分享,供大家了解。
公司管理制度大全
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、 接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時, 必須時刻注重公司形象, 按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、員工守則
1、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
2、 維護公司聲譽,保護公司利益。
3、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
4、 愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
5、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
6、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
三、 管理制度
1、目的:為了規(guī)范公司考勤管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的敬業(yè)精神,并使員工的工資核算做到有法可依,結(jié)合我公司實際情況,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍:本制度適用于本公司所有員工。
3、管理規(guī)定:
3.1.工作制度
3.1.1 工作時間:周一至周五 上午 8:00---12:00 下午 13:00—17:00 B. 實行不定時工作制的員工,在保證完成甲方工作任務(wù)情況下,經(jīng)公司同意,可自行安排工作和休息時間。
3.1.2 打卡制度
3.1.2.1 公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間,實行不定時工作制的員工不必打卡。
3.1.2.2 打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
3.1.2.3 打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;
3.1.2.4 因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應(yīng)填寫 《外勤登記表》, 注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請,如因特 殊情況不能事先申請,應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù),否則 按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫《未打卡補簽申請表》,由直接主管 簽字證明當(dāng)日的出勤狀況,報部門經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)后,月底由 部門考勤員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項目文 員協(xié)助人力資源部進行管理。
3.1.2.5 手工考勤制度
3.1.2.6 手工考勤制申請:由于工作性質(zhì),員工無法正常打卡(如外 圍人員、出差) ,可由各部門提出人員名單,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,報 人力資源部審批備案。
3.1.2.7 參與手工考勤的員工,需由其主管部門的部門考勤員(文員) 或部門指定人員進行考勤管理,并于每月 26 日前向人力資源部遞交 考勤報表。
3.1.2.8 參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生,應(yīng)遵守相關(guān)請、休假制度,如實填報相關(guān)表單。
3.1.2.9 外派員工在外派工作期間的考勤,需在外派公司打卡記錄; 如遇中途出差,持出差證明,出差期間的考勤在出差地所在公司打卡 記錄;
3.2 加班管理
3.2.1 定義 加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。加點是指員工在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成額定工作之后,為完成 領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。 本規(guī)定中所指的“加班”,包括以上加班、加點兩種情況。員工在完 成計劃工作目標(biāo)過程中,因個人原因而產(chǎn)生的加班加點不作為加班, 因增加非計劃內(nèi)工作且必須在限定時間內(nèi)完成時,可申請加班,加班 的最終審批權(quán)為公司總經(jīng)理,否則為無效加班。
3.2.2加班申報及補償規(guī)定
3.2.2.1公司提倡員工提高工作效率,不允許因低效及能力原因完不 成本崗位工作。
(1)現(xiàn)場管理人員和勞務(wù)人員的加班應(yīng)嚴(yán)格控制,各部門應(yīng)按月 工時標(biāo)準(zhǔn),合理安排工作班次。部門經(jīng)理要嚴(yán)格審批員工排班表,保 證員工有效工時達到要求。凡是達到月工時標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)扣減員工本人 的存休或工資;對超出月工時標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)說明理由,報主管副總和人 力資源部審批。
(2)因員工月薪工資中的補貼已包括延時工作補貼,所以延時工 作在4小時(不含)以下的,不再另計加班工資。因工作需要,一般 員工延時工作4小時至8小時可申報加班半天,超過8小時可申報加班1 天。對主管(含)以上管理人員,一般情況下延時工作不計加班,因特 殊情況經(jīng)總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的延時工作,可按以上標(biāo)準(zhǔn)計加班。
3.2.2.2 員工加班應(yīng)提前申請,事先填寫《加班申請表》,因無法確 定加班工時的,應(yīng)在本次加班完成后 3 個工作日內(nèi)補填《加班申請 表》《加班申請表》經(jīng)部門經(jīng)理同意,主管副總經(jīng)理審核報總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。
《加班申請表》必須事前當(dāng)月內(nèi)上報有效,如遇特殊情況,也必須在一周內(nèi)上報至總經(jīng)理批準(zhǔn)。如未履行上述程序,視為乙方自 愿加班。
3.2.2.3 員工加班,也應(yīng)按規(guī)定打卡,沒有打卡記錄的加班,公司不予承認(rèn); 有打卡記錄但無公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的加班,公司不予承認(rèn)加班。
3.2.2.4 原則上,參加公司組織的各種培訓(xùn)、集體活動不計加班。
3.2.2.5加班工資的補償:員工在排班休息日的加班,可以以倒休形 式安排補休。原則上,員工加班以倒休形式補休的,公司將根據(jù)工作 需要統(tǒng)一安排在春節(jié)前后補休。加班可按1:1的比例沖抵病、事假。
3.2.3 加班的申請、審批、確認(rèn)流程
3.2.3.1《加班申請表》在各部門文員處領(lǐng)取,加班統(tǒng)計周期為上月 26 日至本月 25 日。 3.2.3.2員工加班也要按規(guī)定打卡,沒有打卡記錄的加班,公司不予承認(rèn)。 各部門的考勤員(文員)負(fù)責(zé) 《加班申請表》 的保管及加班申報。
員工加班應(yīng)提前申請,事先填寫《加班申請表》加班前到部門考勤員 (文員)處領(lǐng)取《加班申請表》,《加班申請表》經(jīng)項目管理中心或部門經(jīng)理同意,主管副總審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后有效。填寫并履行完 審批手續(xù)后交由部門考勤員(文員)保管。
3.2.3.3部門考勤員(文員)負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實有 效性并在每月27日匯總交人力資源部, 逾期未交的加班記錄公司不予承認(rèn)。
3.2.3.4如項目管理中心或部門未設(shè)文員,以上職能由項目管理中心 或部門經(jīng)理指定的人員履行。
3.2.4 倒休
3.2.4.1 員工倒休需提前申請,并以不影響項目管理中心或部門工作 為前提下當(dāng)月完成,跨月作廢且以往年度的不再做繼續(xù)累計。倒休需 填寫《倒休申請表》 ,由部門考勤員確認(rèn)當(dāng)月的加班實際天數(shù)簽字后, 交主管/經(jīng)理、主管副總簽批。
3.2.4.2 當(dāng)月倒休最小單位按 0.5 天計算。
3.2.4.3 無加班批準(zhǔn)記錄而批準(zhǔn)員工倒休的,公司按曠工處罰批準(zhǔn)人,曠工天數(shù)為批準(zhǔn)員工倒休天數(shù)。
3.2.4.4 員工自行倒休的按曠工處理,情節(jié)嚴(yán)重、造成損失的,按嚴(yán)重違紀(jì)處理,立即解除勞動合同并沒有任何補償。
3.3 各類假期規(guī)定
3.3.1 病假
3.3.1.1 員工休病假需提供一級以上醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)(市醫(yī)保定點)開據(jù)的病假條或診斷證明;連續(xù)休病假三天以上的,須提供個人醫(yī)保定點或三級醫(yī)院開據(jù)的病假條或診斷證明,否則按事假處 理。
3.3.1.2員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假,應(yīng)在休假當(dāng)天上午8:00前通過電話向項目管理中心或部門經(jīng)理請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。
3.3.1.3 員工休病假期間的工資,當(dāng)月病假累計 3 日內(nèi)的,扣發(fā)日工資的 50%,超過 3 日以上,在 7 日以內(nèi)的,扣發(fā)日工資的 70%。超過 7(含)日以上的,從第 7 天開始,執(zhí)行醫(yī)療期工資,醫(yī)療期工資= 所以地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的 80%;按國家規(guī)定的醫(yī)療期滿后,能從事原 工作的,可繼續(xù)履行勞動合同,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能 從事單位另行安排的工作, 可由勞動鑒定委員會參照工傷和職業(yè)病標(biāo) 準(zhǔn)進行勞動鑒定,被鑒定為一級至十級,公司按在本單位工作的年限 每滿一年給予一個月的經(jīng)濟補償,最多不超 6 個月,用人單位可以解 除勞動合同。
3.3.2 事假
3.3.2.1 因私事而不能正常出勤的,須請事假,完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者,3 天(含)以內(nèi)按曠工處理,3 天以上按自動離職處理。
3.3.2.2 休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》,員工休事假三天以上的,需提前三天申請。
3.3.2.3 休事假每天扣除日工資的 100%。
3.3.3有薪節(jié)假日
3.3.3.1 每周六、周日為法定公休日。
3.3.3.2 法定假日按國家規(guī)定執(zhí)行。
3.3.3.3 臨時調(diào)休:臨時調(diào)休指因節(jié)假日關(guān)系,為方便員工休息或公司辦公方便,由公司統(tǒng)一臨時調(diào)換休息時間與工作時間。
3.3.3.4 臨時休假:臨時休假指因特別情況,由公司統(tǒng)一臨時通知休息或提前結(jié)束工作時間。
3.3.4婚假
3.3.4.1 符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的員工(不含試用期員工及 勞務(wù)工)可享受 3 天婚假,公司對于晚婚(指:男 25 周歲,女 23 周 歲,初婚)可享受晚婚假 15 天;
3.3.4.2 婚假需在領(lǐng)取結(jié)婚證后 6 個月內(nèi)使用,并須一次休完,期間 含休息日、法定休假日,過期不予保留;
3.3.4.3 婚假需提前兩周提出書面申請,出具結(jié)婚證,部門經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源部備案并一次性連續(xù)休完;
3.3.4.4 再婚者不享受晚婚假。
3.3.4.5婚假為有薪假別,休假期間工資全額發(fā)放。
3.3.5喪假
3.3.5.1凡與公司簽定了正式合同的員工,其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡,可休喪假3天。
3.3.5.2 員工請喪假要求提供相關(guān)證明, 應(yīng)在親屬喪亡一個月內(nèi)使用,申請喪假最遲應(yīng)于休假當(dāng)天提出申請。
3.3.5.3喪假為有薪假別,休假期間工資全額發(fā)放。
3.3.6產(chǎn)假與哺乳假
3.3.6.1 凡與公司簽訂了正式合同的已婚女員工可享受,其余按病假處理。
3.3.6.2 女員工正常生育的產(chǎn)假為 90 天;其中包括產(chǎn)前休假 15 天; 妊娠不滿 12 周(含)流產(chǎn)的產(chǎn)假為 15 天;12 周以上 16 周(含)以
內(nèi)的流產(chǎn)的產(chǎn)假為 30 天;16 周以上 28 周(含)以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為 42 天;懷孕 28 周以上終止妊娠的享受正常生育產(chǎn)假 90 天。
3.3.6.3 女職工難產(chǎn)的增加 15 天,多胞胎生育的每多生育 1 個嬰兒 增加產(chǎn)假 15 天,晚育的增加獎勵假 30 天。生育同時符合上述二項或三項增加產(chǎn)假條件的,增加的產(chǎn)假累加計算。
3.3.6.4 男員工可享受晚育獎勵假。
3.3.6.5 產(chǎn)假期間的工資按基本工資發(fā)放,產(chǎn)假期滿,需增加假期的按事假辦法執(zhí)行。 3.3.6.6 有不滿一周歲嬰兒的女員工(從休產(chǎn)假日起計算),每天給 予 1 小時哺乳時間(含路途時間)。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每天哺乳時間增加 1 小時。
3.3.6.7 男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時享有連續(xù) 2 天陪產(chǎn)假。
3.3.6.8 產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資;產(chǎn)前檢查、哺乳假期間工資全額發(fā)放。
3.3.6.9 產(chǎn)假、陪產(chǎn)假均須將休假起止日期報人力資源部備案。
3.3.7計劃生育假
3.3.7.1 計劃生育假,人工流產(chǎn)或節(jié)育手術(shù)的員工,根據(jù)相關(guān)計生規(guī)定,提供證明文件,給予 3 至 15 天假期。放置宮內(nèi)節(jié)育器 節(jié)育手術(shù) 3天 5 天(男) 、15 天(女)
3.3.7.2 已接受節(jié)育手術(shù)的員工,接受計劃生育部門的節(jié)育檢查,經(jīng)計劃生育部門證明,可休假 1 天。
3.3.7.3計劃生育假,應(yīng)填寫《請假申請單》,附醫(yī)院有關(guān)手術(shù)證明,由人力資源部審核,按規(guī)定批準(zhǔn)。休假期間發(fā)放基本工資。
3.3.8工傷假
員工因工(公)造成病、傷、殘等,必須填寫《工傷報告表》。 經(jīng)人力資源部審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后,休假按工傷假處理;工傷假期間待 遇參照國家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。
3.3.9 公司年假 公司為保障員工的休息權(quán),特在法定年假的基礎(chǔ)上,增設(shè)公司年假。年假為公司給予員工的福利。
3.3.9.1 員工累計工作(從入職公司之日起計算)已滿 1 年不 滿 5 年者為每滿 1 年年休假 1 天(滿 2 年為 2 天……) 年及 5,5 年以上年休假為 5 天 。
3.3.9.2 年休假當(dāng)年內(nèi)有效,對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),不以其他方式補償。
3.3.9.3 凡年休假者須提前提出書面申請,說明休假時間和工作交接情況,經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部審核后報主管副總經(jīng)理 審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)(部門經(jīng)理以上人員由主管副總經(jīng)理審核后 報總經(jīng)理批準(zhǔn)) 。
3.3.9.4 病事假累計超過一個月或工傷假超過半年的員工,當(dāng)年不再享受年休假;曠工 1 天或受各類警告以上處分的員工,取消當(dāng)年的休假;受各類察看處分的員工,察看期間不享受年休假; 對個別表現(xiàn)不好或完不成工作任務(wù)的員工,各部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消 其年休假待遇,并報人力資源部
3.4請假制度
3.4.1員工請假,均應(yīng)提前提交《請假申請單》。
3.4.2員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發(fā)急病而無法提前請假時,應(yīng)在休假當(dāng)天上午8:00通過電話向部門經(jīng)理請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。
3.4.3請假必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù),電話請假或委托他人代理 手續(xù)的視為無效,將按曠工或自動離職處理。
3.4.4請假的核決權(quán)限天數(shù) 1 天(含)以下 3 天以內(nèi)人員一般員工(固定工) 部門主管/經(jīng)理 主管副總經(jīng)理 部門主管 (含) 以上主管副總經(jīng)理勞務(wù)工部門主管/經(jīng)理 總經(jīng)理 主管副總經(jīng)理 總經(jīng)理 4 天(含)以上
注:如因主管/經(jīng)理外出,無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字,可在得到主管本人電話許可后,交由部門考勤員(文員)代為處理,事后補齊書面 審批簽字。
3.4.5對病假、產(chǎn)假、計劃生育假、婚假、喪假等需提供相應(yīng)有效證 明的假別,請假時不能提供有效證明的,可先請事假,但必須在事后 2天內(nèi)補齊有效證明后再作相應(yīng)處理。
3.4.6 請假申請單》 《 需副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)審批的, 由本部門考勤員(文 員)呈遞辦理《請假申請單》經(jīng)審批后,由部門考勤員(文員)保存并通知本人。當(dāng)月27日前連同考勤表一起交人力資源部備案。
3.4.7 員工請假、外出期滿應(yīng)在 3 日內(nèi)銷假。因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常,人力資源部有權(quán)不作任何修改。
3.4.8各類假期(除帶薪休假、國家法定節(jié)假日調(diào)休外)在休假期間 所跨的公休日均作相應(yīng)假別的休假處理。
3.5 缺勤規(guī)定
3.5.1 在規(guī)定上下班時間內(nèi),上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/ 早退。遲到或早退 10 分鐘以內(nèi)扣款 50 元,10 分鐘以上扣款 100 元,30 分鐘以上按 0.5 天事假計.
3.5.2 曠工扣款規(guī)定:
3.5.2.1 未完成請假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出 勤記錄者,一經(jīng)查明對責(zé)任人予以曠工處理。
3.5.2.2 每曠工一天按個人日工資額三倍扣款。
3.5.2.3 凡曠工連續(xù)兩天或全年累計三天者,一概予以違紀(jì)辭退,將被解除勞動合同并沒有任何經(jīng)濟補償。
3.6 其他 各級主管對所屬員工的考勤,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項,一經(jīng)查明,應(yīng)連帶處分。
在市場經(jīng)營管理中,如果一個公司想要有序的運行、健康的發(fā)展,那么,就要有管理制度的約束。公司有了管理制度,才能更好的幫助公司,在競爭激烈的市場中有自己的一席之地,從而快速發(fā)展。文中介紹的公司管理制度大全,便是這方面的內(nèi)容,希望能夠幫助到大家。
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