工商局作為政府部門，有權在自己職權范圍內對市場中不合法經營商戶進行處罰，這是行政處罰，手段有多種，包括吊銷營業執照、罰款及拘留商戶負責人等。根據規定，被處罰的商戶可以提出聽證，對處罰表示異議。那么，關于行政處罰聽證程序是怎樣的?下面我們通過本文了解下。

一、關于行政處罰聽證程序是怎樣的?

依據《行政處罰法》第四十二條的規定，聽證程序依照下列規定舉行：

1、當事人要求聽證的，應當在收到《行政處罰意見告知書》之日起3日內以書面或口頭形式提出。口頭形式提出的，案件調查人員應當記錄在案，并由當事人簽字。

2、當事人提出聽證要求后，法制工作機構或者承擔法制工作的機構應當在舉行聽證7日前送達《行政處罰聽證會通知書》，告知當事人舉行聽證的時間、地點、聽證會主持人名單及可以申請回避和可以委托代理人等事項，并通知案件調查人員。案件調查人員應當在當事人要求聽證之日起3日內告知法制工作機構或者承擔法制工作的機構，并將案卷一并移送。

3、聽證參加人員包括聽證主持人、聽證記錄員、案件調查人員和當事人。當事人可以親自參加，亦可以委托一至二人代理。當事人認為主持人與本案有利害關系的，有權申請回避。

4、聽證應當公開舉行，但涉及國家秘密、商業秘密或者個人隱私的除外。

5、聽證應當按照下列步驟進行：

6、聽證結束后，聽證主持人應當依據聽證情況，制作《行政處罰聽證會報告書》并提出處理意見，連同案件調查材料、聽證筆錄，報郵政主管部門負責人審查，依據《行政處罰法》第三十八條的規定，根據情況分別作出予以行政處罰、不予行政處罰或者移送其他有關機關處理的決定。

二、行政處罰的聽證程序特征是什么?

行政處罰的聽證程序不是與簡易程序和普通程序并列的獨立、完整的程序，而只是一般程序中的一道環節，主要是對特定的行政處罰作出決定之前，在案件當事人和調查人員共同參加的情況下，由行政機關的專門人員主持聽取當事人的申辯、質證和意見，以進一步查清事實和核實證據。行政處罰一般程序如下圖：

行政處罰中設置聽證程序，其目的在于保證行政處罰的合法性與公正性，確保當事人的合法權益不受侵犯，督促行政機關依法實施行政處罰。聽證程序與復議、訴訟不同，復議與訴訟是一種事后監督程序;而聽證程序是一種事先、事中監督程序，是行政機關自我監督、自我改正程序。

綜上所述，聽證程序是行政處罰中重要的一個環節，可以保障處罰的公正性。根據關于行政處罰聽證程序規定，聽證程序包括當事人提出申請、受理組織聽證、形成行政處罰聽證決定書等。這里需要注意，商戶提出聽證請求，要在拿到行政處罰書后三日內提出，逾期便不能申請。

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