隨著經(jīng)濟發(fā)展，越來越多的私家車走近千家萬戶。由此也給交通帶來了壓力，交通事故時有發(fā)生。事故發(fā)生后，保險公司會對自己的損失或者他人的損失進行部分賠償。那么，人保單方交通事故理賠處理流程是怎樣的?今天小編收集了相關(guān)資料，供大家參考!

人保車險是國內(nèi)歷史最悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模最大、綜合實力最強的大型國有財產(chǎn)保險公司。

1、人保車險的理賠流程：

一、首先，撥打報案電話95518

理賠服務(wù)人員詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導撥打報警電話，緊急情況下先撥打報警電話。

二、事故勘察和損失

確認報案后，查勘專員會盡快聯(lián)系車主，并對事故現(xiàn)場和車輛進行查勘，指導車主填寫出險通知書(索賠申請書)，向車主出具索賠須知，并確認此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復(fù)方式等必要信息。

三、提交索賠材料

根據(jù)人保車險公司書面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，會及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下將及時通知車主補充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下保險公司將及時進行調(diào)查核實。

四、賠款計算和審核

在提交的索賠材料真實齊全的情況下，保險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與車主達成最終的賠償協(xié)議。

五、賠款計算

公司根據(jù)商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。補充說明：因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向車主支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助保險公司向第三方進行追償工作。

2、單方事故

單方事故指不涉及人員傷(亡)或第三者財物損失的單方交通事故舉例：碰撞外界物體，自身車輛損壞，但外界物體無損壞或者無需賠償)事故的處理及保險索賠程序單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責任為被保險車輛負全部責任，所以事故處理非常簡單。

綜上所述，相信大家對人保單方交通事故理賠處理流程已經(jīng)有了全面的了解。一般發(fā)生交通事故之后，要給保險公司打電話，進行現(xiàn)場勘查，并且提交先關(guān)資料，進行審理并計算賠償以及審核。保險公司最終根據(jù)審核結(jié)果進行損失賠償。

保險公司車險的理賠程序及賠償金額計算

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