一、代表受害方:
1、應由受害方組成一個人數較多的談判隊伍,以期給對方形成較大的心理壓力。
2、對對方進行情感感化,讓對方站在自己這一方的位置設身處地思考。
3、在賠償問題上寸步不讓,盡可能爭取比法律規定更多的權利。
4、盡量在協商和調解階段將問題消化。
5、注意進行財產保全。
6、搜集好一切據以索賠的憑據。
7、若進入訴訟階段則同時將保險公司列為被告。
8、注意摸清對方的情況。
二、代表肇事方:
1、盡量讓對方通過訴訟方式解決,若通過談判和協商解決,則盡量在有關部門的主持下,并注意談判場所的選擇。
2、明確提出對方談判的確定人數,無關人員均不得參與,否則拒絕談判。
3、在協商和調解階段,盡可能地轉移財產,特別是能很快變現的財產。
4、在對方提供一切必須的票據前,必須扣留一部分賠償款項。
5、在支付賠償款項時,必須讓對方寫出保證,即一旦需要對方提供向保險公司索賠的依據時,對方必須配合,否則就要承擔相應的經濟責任。
6、在對方提供相應憑據前,盡量固定一個大致的賠償金額,并約定整個賠償以此金額為限。
7、盡量讓對方認識到自身賠償能力的有限,并使之作出讓步。
8、盡量將賠付期限延后,將賠付款項分成若干次支付。
以上兩種情況在作出與當事人可能產生分歧的決定前,必須充分與當事人溝通,并作出書面筆錄。盡量把可能出現的不利結果提前告訴當事人。在作出的決定不利于當事人,而當事人表示同意時,一定要有書面筆錄。
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