一、交通事故保險(xiǎn)索賠需要什么單據(jù)
發(fā)生交通事故后,向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)需要提交一些材料,即索賠單證。具體分為以下幾種情況:
1、如果是一般車損事故,沒有人身傷亡的,應(yīng)提供以下證明單據(jù):一是出險(xiǎn)通知書(單位蓋章);二是出險(xiǎn)證明(交通管理部門蓋章);三是事故車輛修理托(承)修單(單位蓋章,修理廠蓋章);四是修車發(fā)票(公車提供復(fù)印件,私車交原始件);五是結(jié)算清單(維修車輛施工單)原件;六是修理材料清單(材料明細(xì)表)原件。
2、如果涉及人身傷殘、死亡的事故,除以上證明外,還應(yīng)提供下列材料:一是傷者診斷證明(縣級以上醫(yī)院);二是殘者法醫(yī)鑒定書;三是死者的死亡證明;四是搶救、治療以及其他各種費(fèi)用收據(jù),補(bǔ)償費(fèi)收據(jù)(公安交通管理部門蓋章有效);五是交通事故責(zé)任認(rèn)定書;六是交通事故損害賠償調(diào)解書;七是傷亡者工資證明,家庭情況證明或是有關(guān)情況公證書;八是其他必要證明。
3、如果是經(jīng)保險(xiǎn)公司同意從國外自行進(jìn)口的配件應(yīng)提供如下證明:一是發(fā)票;二是裝箱單;三是貨運(yùn)單;四是報(bào)關(guān)單;五是稅票。
4、如果是在外省市出險(xiǎn)應(yīng)提供:一是代查勘驗(yàn)報(bào)告書;二是修車協(xié)議書;三是事故照片。
5、如果單純?nèi)松韨鍪鹿剩埻侗U咄咨票9芎谩妒軗p車輛鑒定單》,并隨同其他證明單據(jù)一起交回保險(xiǎn)公司。
二、交通事故保險(xiǎn)索賠的注意問題
對于車險(xiǎn)理賠,消費(fèi)者應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
1、不要隨意包攬事故責(zé)任。有的車主認(rèn)為反正有保險(xiǎn)公司賠付,事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要,因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時(shí),有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但是,保險(xiǎn)專家說,對于第三者責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。因此,車主一定要明確責(zé)任,不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。
2、切忌“先修理后報(bào)銷”。一些車主在出險(xiǎn)后不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案,而是先找修理廠,修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。實(shí)際上,車險(xiǎn)理賠程序是:出險(xiǎn)后應(yīng)立即報(bào)案,并拿到交警開出的事故責(zé)任認(rèn)定書;在交警處理完事故后,車主還應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案;然后才是對車輛進(jìn)行修理,提交單證、賠付。車主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開始修理車輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將由車主自己承擔(dān)。
3、委托修理廠理賠需慎重。一些車主為了方便、省事,發(fā)生事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。保險(xiǎn)專家說,有的修理廠會(huì)讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的,而這些“歪門邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí),車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。
4、“不計(jì)免賠”范圍有限制?!凹词雇侗A瞬挥?jì)免賠險(xiǎn),車主不一定就能獲得全額理賠?!北kU(xiǎn)專家說,保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn),會(huì)對一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率,而且這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍,如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等,保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。此外,不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn),主要針對車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn),對于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn),不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。
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