當汽車出險后,車主應該注意什么
(一)報案應第一時間報案,可電話聯(lián)系保險公司報案,根據(jù)保險公司的指引是否報交警,并保護好現(xiàn)場。一般由司機或投保人、被保險人報案。不建議通過維修廠報案。
(二)查勘受損車輛或傷者協(xié)助保險公司查勘車輛損失,并確定損失項目和金額;有人員受傷時,應協(xié)助保險公司查勘傷者,并做好相關(guān)問詢記錄。
(三)維修車輛到維修廠維修車輛,投保人可自行選擇維修廠。建議保險消費者選擇有維修資質(zhì)的修理場修車,不要到不正規(guī)修理場所修車,要及時跟進車輛維修進度,避免車輛長時間放置。
(四)索賠維修好車輛后,應及時向保險公司提供相關(guān)材料索賠。被保險人遞交索賠資料時,應向保險公司要求出具索賠資料交接回執(zhí),證實保險公司已經(jīng)接收索賠資料?!侗kU法》規(guī)定,保險公司收到索賠有關(guān)資料后,應在規(guī)定期限內(nèi)作出理賠決定。妥善保留索賠資料交接回執(zhí),有助于維護自身權(quán)益。
此外,保險業(yè)實行賠款全額轉(zhuǎn)賬制度,即賠款將由保險公司直接轉(zhuǎn)賬支付至被保險人同名銀行賬戶,因此被保險人一定要保障自己收取賠款的銀行賬戶的安全。千萬不要為了自己方便,用自己的名義新開一個銀行帳號交給代理人或維修廠,也不要輕易將自己的身份證原件或復印件交給他人代理索賠,否則代理人或維修廠可能再次向保險公司索賠,甚至私下用消費者的車輛制造保險事故騙取保險賠款,使消費者在使用車輛時處于不確定的安全隱患狀態(tài),同時也導致消費者車險續(xù)保費用增加。
以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,這個時候那么車主應當及時的聯(lián)系保險公司進行報案,然后讓保險公司的人員來進行一個現(xiàn)場勘查,只要保險公司的人來做了一個現(xiàn)場勘察之后,確實是這樣子的話,都可以獲得理賠,如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
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