一、撞車之后走保險流程是怎樣的
1.如果是單方事故,首先要報案,然后定損,修車,最后到保險公司報銷,如果你在4S店上的保險就什么都不用管了,他們會幫你辦理一切事宜。
2.如果發生雙方事故,你的全責,那么就要報案,對方和你一起去你的保險公司或定損中心定損,然后各自修車,對方把維修清單和發票給你,你先把錢給對方也行,等你去保險公司報銷完在給對方也可以,怎么方便就怎樣做,但是你第二年的交強險會有把上調,如果是對方的全責,你就隨他去他的保險公司定損就可以了,你第二個的交強險不會上浮。
3.如果發生人傷,首先報案,把人送入醫院,具體事宜在具體分析。最重要的是把醫院開的各種票據都準備好,保險公司都要留底的,如果沒有保險公司不給報銷。
二、相關知識車禍理賠具體操作步驟
1、出險報案
立即撥打公司報案電話或在有條件的情況下通過網絡、傳真等方式向公司報案。公司理賠服務人員將詢問出險情況,協助安排救助,告知后續理賠處理流程并指導投保人撥打報警電話,緊急情況下投保人可先撥打報警電話。
2、事故查勘(檢驗)
公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料,確認事故是否屬于保險責任,必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。公司將指導投保人填寫出險通知書(索賠申請書),向投保人出具索賠須知。
3、損失確認
公司與投保人共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認,確定受損財產的修復方式和費用,必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。
4、提交索賠材料
根據公司書面告知投保人索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,公司及時對投保人提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。如果索賠材料不完整,公司將及時通知投保人補充提供有關材料。
5、賠款計算和審核
在投保人提交的索賠材料真實齊全的情況下,公司根據保險合同的約定和相關法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作,并與投保人達成最終的賠償協議。
6、領取賠款
公司根據與投保人商定的賠款支付方式和保險合同的約定向投保人支付賠款。
7、協助追償
因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的,公司根據保險合同的約定和相關法律法規向投保人支付賠款后,請投保人簽署權益轉讓書并協助公司向第三方進行追償工作。
經過上文的講解,我們可以知道要是發生了交通事故,無論是車輛還是人員受傷的,此時購買了保險的話,那么通常情況下都是可以由保險公司進行賠償的。不過當事人還是要適當的保留相關證據、及時的通知保險公司進行現場勘驗等等。
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