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交通事故該怎樣進行理賠

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-05 · 390人看過

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交通事故總會造成人身傷亡與財產(chǎn)損失,有損失就需要進行賠償。如今,大家都購買了保險,機動車還存在交強險這樣的強制險,一般理賠都先由保險公司進行賠付。那么交通事故該怎樣進行理賠呢?對此,律霸小編收集了有關(guān)資料,馬上就來為你做詳細解答。

一、交通事故該怎樣進行理賠

1、首先要做的是及時報案,包括向交通管理部門或者保險公司報案,報案方式可以是電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達報案。并且應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊,在48小時內(nèi)通知保險公司。一方面是讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo現(xiàn)場,保險公司還會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。

2、其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,以免時間長,保險公司拒絕賠償這部分損失。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠,哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關(guān)于價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。

3、交通事故保險理賠的基本流程:

(1)出示保險單證、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單;

(2)填寫出險報案表,詳細填寫出險經(jīng)過、報案人、駕駛員和聯(lián)系電話等;

(3)檢查車輛外觀,拍照定損;

(4)理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查;

(5)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損;

(6)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;

(7)交付維修站修理;

(8)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間;

(9)車主簽字認可;

(10)車主將車輛交予維修站維修。

二、交強險對保險理賠有何規(guī)定

1、機動車交通事故責(zé)任強制保險實施后,保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人的人身傷亡、財產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償。

2、如果駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒、被保險機動車被盜搶期間肇事、被保險人故意制造道路交通事故的,保險公司在機動車交通事故責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用,并有權(quán)向致害人追償。但是造成受害人的財產(chǎn)損失,保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、機動車交通事故責(zé)任強制保險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責(zé)任限額。責(zé)任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。搶救費用超過機動車交通事故責(zé)任強制保險責(zé)任限額、肇事機動車未參加機動車交通事故責(zé)任強制保險、機動車肇事后逃逸的,道路交通事故中受害人人身傷亡的喪葬費用、部分或者全部搶救費用,由救助基金先行墊付,救助基金管理機構(gòu)有權(quán)向道路交通事故責(zé)任人追償。

4、被保險機動車發(fā)生道路交通事故,被保險人或者受害人通知保險公司的,保險公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù),告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。

5、被保險機動車發(fā)生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1天內(nèi),書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。

6、保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人;對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險金。

7、被保險人與保險公司對賠償有爭議的,可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

8、《機動車交通事故責(zé)任強制保險》(簡稱交強險)責(zé)任限額為死亡傷殘賠償限額5萬元、醫(yī)療費用賠償限額8000元、財產(chǎn)損失賠償限額2000元,以及被保險人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。其中無責(zé)任的賠償限額分別按照以上三項限額的20%計算。

交通事故后,只要上了保險,理賠也不是什么難事,比較關(guān)鍵的是如何處理。很多時候當(dāng)事人不了解有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定以及保險公司的工作流程,因而導(dǎo)致理賠進行得不盡人意。遇到交通事故理賠的時候,可以向律師進行咨詢,相信會有所幫助。


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張輝律師,大學(xué)本科學(xué)歷,法學(xué)學(xué)士學(xué)位,全國律師協(xié)會會員,考取法律職業(yè)資格與企業(yè)法律執(zhí)業(yè)資格,濟寧市總工會法律講師團講師,濟寧市刑事案件全覆蓋律師團成員,曾任職與某央企控股的大型企業(yè)集團擔(dān)任中高管職務(wù),曾經(jīng)擔(dān)任某區(qū)人民法院人民陪審員,擔(dān)任專職執(zhí)業(yè)律師以來,代理過大量的民事與刑事案件,以“誠信、務(wù)實、專業(yè)、敬業(yè)”的執(zhí)業(yè)態(tài)度贏得當(dāng)事人多次好評。

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