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盜刷信用卡銀行賠償比例是怎么規定的

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-12 · 1019人看過

一、盜刷信用卡銀行賠償比例是怎么規定的?

盜刷信用卡銀行賠償比例沒有明確的規定,信用卡盜刷涉及到盜用人、發卡銀行、商家及持卡人四方主體,所以,我們可以根據發卡銀行、商家及持卡人是否存在過錯及過錯的程度來判定各自應承擔的責任及賠償比例。

1、盜用人:第一責任人

從民事角度出發,盜用人與持卡人之間是侵權責任關系,應當按照《民法典》(自2021年1月1日起實施)的規定,承擔返還該筆財產的責任。從刑法角度講,盜用人如果盜刷的數額達到一定數額則構成盜竊罪,需要承擔相應的刑事責任。

2、發卡銀行:安全保障義務

銀行與持卡人之間形成合同關系,銀行有義務提供必要的安全、保密的交易環境,以保護持卡人的財產安全。銀行未盡到安保義務,即構成違約,應當承擔相應違約責任。比如,持卡人在ATM機上辦理業務時,其信用卡賬戶信息和密碼被犯罪分子安裝的設備竊取。同時,銀行并未在ATM機周邊設置提醒,警示標示。那么銀行未盡到提醒義務、安全保障義務。

3、特約商戶:合理審慎義務

作為銀行特約商戶,當持卡人憑信用卡簽名消費交易時,應按特約商戶受理協議,盡到謹慎的注意義務,認真核對持卡人在POS交易憑證上簽名是否與卡正面凸印的拼音、卡背面簽名條上預留的簽名相一致。如果,商戶未此義務,致使他人信用卡被盜刷,則存在一定過錯,應當承擔相應民事責任。

4、持卡人:妥善保管義務

持卡人應當妥善保管信用卡,因丟失或將自己的卡交由他人使用信息泄露導致被盜刷,持卡人則需承擔相應的過錯責任。

二、盜刷信用卡的處罰

《刑法》第二百六十四條,【盜竊罪】盜竊公私財物,數額較大的,或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶兇器盜竊、扒竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處 或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無 期徒刑,并處罰金或者沒收財產。

現如今,日常使用信用卡銀行卡消費的過程當中,銀行一般也都會給當事人發短信提醒,讓當事人輸入驗證碼,這其實都是銀行在履行相應的職責義務。所以持卡人面對這種事情,第一時間先到公安機關去報案,而不是想方設法的讓銀行賠償。


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