房屋作為我們主要的生活場所和經濟主體,我們對房屋的質量安全尤為關心。樁基是在一些地質情況比較復雜,無法滿足上部建筑物的荷載的情況下做的一些地基處理,以保證建筑物的安全使用和質量保障。那樁基工程質保期一般是多長時間呢,下面小編就為你帶來專業性的解答。
一、按《房屋建筑工程質量保修辦法》7.1條樁基處理有保修期。期限為設計文件規定(一般工民建)為50年。
樁基工程保修期的規定?以下來關于樁基工程保修期的規定。
1.保修期內對由于樁基工程質量原因導致的缺陷提供維修服務。
2.進行工程質量回訪,收集顧客意見,必要時提供維修服務。
3.按合同規定的保修服務并及時處理。
4.對業主反饋質量信息的收集 通過業主的投訴(包括口頭或書面意見)、工程質量回訪、外來的有關質量信息等方面收集,由質量管理部納入質量信息檔案,經識別質量問題后確定服務需求。
5.保修服務的實施 按照公司《顧客滿意度及其測定程序》的要求進行服務工作。 工程保修期間的服務和管理原則上由項目部完成,重大缺陷的處理報公司工程技術部備查。
6.保修期限與承諾 本工程保修起始日期自工程竣工驗收合格之日起計算,在建筑物正常使用的條件下,本工程承諾保修期限為建筑物設計使用年限。
從工程交付之日起,我單位的工程保修工作隨即展開,在保修期間,我單位將依照《建筑工程質量管理條例》、《工程保修合同》,本著對業主負責的精神,以有效的制度和措施,優質、迅速的服務,維護業主的利益。在工程竣工后的一段時間內,留置保修小組,為建筑盡快地投入使用服務。
自本工程交付之日起正常使用后,我單位將定期或不定期的對業主進行回訪,征求業主的意見并及時解決存在的問題。將我企業的工程維修部主要負責人及通訊聯絡方式書面通知業主,如有質量問題,以便聯系。在回訪中,業主提出的任何質量問題和意見,我單位都將虛心聽取,認真對待,同時做好回訪記錄。
7.質量回訪
工程保修期結束后, 我單位仍有回訪保修人員定期進行回訪,為業主提供維修服務。公司按相關規定,由總工程師領導進行工程質量回訪,收集顧客信息,編制質量回訪報告。
8.保修責任
我單位為工程合同范圍內的施工質量保修負全部責任。若非施工方原因造成的質量缺陷,保修小組可受業主委托后給以維修。
本工程在保修期內若發生質量問題時,由業主或使用單位填寫《工程質量修理通知書》,通知我單位維修服務部門(或先電話通知,書面通知后補)。我單位自接到《工程質量修理通知書》或電話通知后,立即組織保修,若4小時后我單位未作出反應,業主有權按原設計標準自行組織返修,所發生的費用全部由我單位承擔。
9.保修措施
工程交付時,與業主簽訂工程保修合同,并建立工程保修業務檔案。成立工程保修小組,工程保修小組由工作認真、經驗豐富、技術好、能力強的原項目經理部的管理人員和作業人員組成。在工程交付使用后,保修小組將配合業主作好各種保修工作。工程竣工后和業主簽訂《工程保修合同》,并建立《工程回訪服務卡》。
工程保修小組在接到業主的維修要求后,立即到達故障現場,積極與業主商定解決、處理辦法,對于一般的質量問題,保修工作將在24小時內處理完畢。對于較大的質量問題,首先解決滿足使用功能的問題,保修工作將在3~5個工作日內完成。維修人員按《規范》、《標準》和設計要求進行維修。
這里要根據具體的設計圖紙的設計年限來規定的。我們在發現相關的質量缺陷時,可以要求相關部門出具設計圖紙。來規定施工方對存在的缺陷進行維修和處理。樁基作為一個建筑物的基礎,是有著嚴格的保修規范的,從上文可以看出。一旦施工或建設單位未能及時維修我們就可以到相關部門進行投訴。
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