信誓旦旦叫賣的鉆石、黃金、高科技產品,卻是水鉆、鍍金、山寨貨。日前,長三角工商部門對電視直銷廣告提出警示,提醒消費者審慎對待電視直銷購物。
吹得天花亂墜誘人購買
某地衛視,凌晨零時15分,只見一男一女穩坐臺前,女子濃妝艷抹,聲嘶力竭地向觀眾介紹一款售價為699元的“高科技手機”:“這么低的價錢,這么多的功能,你不買簡直不可思議!”男士則戴一副黑框眼鏡,西裝革履,看起來頗內行:“我們有最權威的質量保證書,讓你用得一千個放心,一萬個放心!”記者日前從某個凌晨零時至零時30分搜索發現,30多個衛視頻道中,竟有15個同時在播放各類電視直銷節目。所售產品從手機、手表,到美白霜、減肥儀,可謂應有盡有??蛇@些產品是否真的如同節目所吹噓的那般貨真價實?南京消費者趙-勇近日觀看了某衛視播出的電視直銷節目后,購買了一臺標價998元,據稱“包括五大功能,難以想象超值”的筆記本電腦,可拿到手一看,配置過時,故障不斷,機身和整個包裝上都找不到生產廠商的名稱地址,屬于“三無產品”。趙-勇只能自認倒霉。(解放日報記者朱晨)
浙江省工商局廣告處副處長王-剛接受記者采訪時指出,電視直銷廣告為了刺激消費者的購買欲,大多喜歡采用“吹”的辦法來夸大產品性能和效用或利用專家和權威機構闡述普通消費者沒有聽說過的高科技原理,引用大量子虛烏有的數據;或讓所謂的“使用者”現身說法,強調質優價廉見效快來刺激觀者的購買欲。“其實很多商品有著很嚴重的質量問題,完全沒有廣告中的‘奇效’”。
消費者要多長一個心眼
據最新統計,今年上半年,僅浙江省工商局接到的電視購物類申訴就達116件,與去年同期相比漲幅達到190%,在所有申訴類別中位居第一。
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