代購(gòu)被騙怎么維權(quán)
如果消費(fèi)者遭遇假代購(gòu)被騙,可以在確認(rèn)收貨之前申請(qǐng)退款,或者在確認(rèn)支付后的15個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)維權(quán)。不過(guò),這樣的維權(quán)都是需要買方自行提供舉證憑據(jù)的。因此,在代購(gòu)過(guò)程中要注意保留好購(gòu)物憑證或網(wǎng)上交易記錄等證據(jù)。
網(wǎng)購(gòu)?fù)对V遵循“屬地管理”原則,即由賣方當(dāng)?shù)靥幚怼R虼耍M(fèi)者可以向代購(gòu)賣家所在的工商部門檢舉投訴或致電當(dāng)?shù)鼐S權(quán)熱線投訴,若確實(shí)存在虛假宣傳、售賣假貨、欺詐消費(fèi)者等違法行為,受害買家至少可獲兩倍的賠償,賣家也將會(huì)受到工商部門的相應(yīng)處罰。另外,消費(fèi)者也可以委托律師收集相關(guān)信息,到有管轄權(quán)的法院進(jìn)行起訴維權(quán)。
向職業(yè)私人進(jìn)行海外代購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦
如果代購(gòu)的商品存在質(zhì)量瑕疵,對(duì)人身造成損害,由于一些職業(yè)代購(gòu)人的賠償能力有限,有的職業(yè)代購(gòu)人甚至?xí)x擇在大額索賠出現(xiàn)時(shí)直接消失,那么消費(fèi)者只能自己對(duì)海外零售者訴求賠償。
如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,因代購(gòu)方缺少實(shí)體店,也很難及時(shí)維權(quán)。雖說(shuō)從理論上講消費(fèi)者在海外購(gòu)買的商品造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,有權(quán)要求廠家賠償,但在實(shí)際操作中,這種跨境訴訟過(guò)程非常復(fù)雜,索賠難度也很大,建議委托專業(yè)人士實(shí)現(xiàn)維權(quán)。
向官方網(wǎng)站進(jìn)行代購(gòu)
官方代購(gòu)的法律風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于官方代購(gòu)渠道建立的合法性和信譽(yù)度。對(duì)于已有較長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)年限的官方代購(gòu)渠道,往往在產(chǎn)品質(zhì)量、投訴退貨等環(huán)節(jié)都有專業(yè)、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和制度,買家遇到問(wèn)題后,不會(huì)出現(xiàn)索賠無(wú)門的情形,但缺點(diǎn)是代購(gòu)手續(xù)費(fèi)一般較高,即使如此,在代購(gòu)前仍應(yīng)未雨綢繆,選擇正規(guī)、信譽(yù)高的代購(gòu)平臺(tái)并注意保存好相關(guān)的憑證。
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簡(jiǎn)介:
石花,2019年取得《法律職業(yè)資格證書》,在校期間多次榮獲國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金、三好學(xué)生等榮譽(yù),法學(xué)理論功底深厚。2020年在公司擔(dān)任法務(wù),期間為公司解決多項(xiàng)法律問(wèn)題。現(xiàn)執(zhí)業(yè)于榮獲“全國(guó)律師行業(yè)先進(jìn)黨組織”、“貴州省優(yōu)秀律師事務(wù)所”、“貴陽(yáng)市優(yōu)秀律師事務(wù)所”榮譽(yù)稱號(hào)的貴州馳宇律所事務(wù)所。執(zhí)業(yè)期間,辦理了諸多民事訴訟案件與非訴案件,取得良好的效果,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)于合同糾紛、侵權(quán)糾紛、婚姻家庭糾紛、交通事故、民間借貸等訴訟業(yè)務(wù),對(duì)刑事辯護(hù)案件也深有研究。始終秉持“誠(chéng)信執(zhí)業(yè)、追求卓越”的執(zhí)業(yè)理念,盡最大努力維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益,為委托人提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)法律服務(wù)。
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