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網購平臺賣家欺騙消費者怎么辦

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-05 · 1008人看過

網購平臺賣家欺騙消費者怎么辦

在網購平臺購物時,遭受賣家欺騙的,可以通過以下途徑處理:

通過與商家協商退換貨來解決;

通過向網購平臺管理方申訴或者投訴來解決,可直接在訂單頁面發起投訴或者退款;

通過撥打商家所在地12315;

消費者投訴電話來處理;

通過向商家所在地的工商行政管理局投訴來處理;

通過到法院起訴來處理(可以向收貨地法院)。

欺騙消費者到哪里舉報

①欺騙消費者,消費者可以到工商局、消費者協議進行舉報,要求追究商家的法律責任;

②根據刑法規定,如果情節嚴重已構成刑事犯罪,可以直接報警;

③可以直接撥打消費者投訴電話12315,維護自己利益。

網購平臺賣家欺騙消費者怎么處理?在網購平臺上是有許多的假貨,消費者在購買的時候自己就應該要睜大雙眼進行辨別,減少買到假貨的幾率才能更好的維權。網購平臺賣家欺騙消費者自己不懂得正確處理它的方法,這時建議你在線咨詢律霸網律師提供好的意見。

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