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寧波
網購平臺賣家欺騙消費者怎么辦
來源:
律霸小編整理
·
2025-05-09
·
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網購平臺賣家欺騙消費者怎么辦
在網購平臺購物時，遭受賣家欺騙的，可以通過以下途徑處理：
通過與商家協商退換貨來解決；
通過向網購平臺管理方申訴或者投訴來解決，可直接在訂單頁面發起投訴或者退款；
通過撥打商家所在地12315；
消費者投訴電話來處理；
通過向商家所在地的工商行政管理局投訴來處理；
通過到法院起訴來處理(可以向收貨地法院)。
欺騙消費者到哪里舉報
①欺騙消費者，消費者可以到工商局、消費者協議進行舉報，要求追究商家的法律責任；
②根據刑法規定，如果情節嚴重已構成刑事犯罪，可以直接報警；
③可以直接撥打消費者投訴電話12315，維護自己利益。
網購平臺賣家欺騙消費者怎么處理？在網購平臺上是有許多的假貨，消費者在購買的時候自己就應該要睜大雙眼進行辨別，減少買到假貨的幾率才能更好的維權。網購平臺賣家欺騙消費者自己不懂得正確處理它的方法，這時建議你在線咨詢律霸網律師提供好的意見。
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