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寧波
商場買玉被騙怎么處理
一、商場買玉被騙怎么處理
在商場買玉被騙了，可以向消費者協會進行投訴，經投訴無法調解解決的，可以向人民法院起訴維權處理。
《消費者權益保護法》第三十九條規定：
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、消費者在投訴時應注意什么
消費者在購物時，首先要向銷售方索取發票、信譽卡、包修卡、產品說明書等憑證或收據，并當面檢查是否填寫清楚所買物品的品牌、價格。
其次，要了解法律法規的規定和相關權利。目前法律法規主要有《消費者權益保護法》《產品質量法》《民法通則》等。消費者享有的權利有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、獲得知識權、人格權、監督舉報權等。同時要選擇合法途徑和合適索賠對象。
最后，不要逾期投訴。因為國家明文規定，商品超過保修期和保證期而產生的糾紛，不予受理。按規定，實行三包產品自出售之日起7日內發生性能故障可退貨;15日內可換貨;財物遭受損失的索賠訴訟時效為2年，人身損害的則為1年。
如果購買到假貨投訴時，不要不切實際投訴。投訴時應根據自己權益受損的程度，實事求是地提出相對合理的賠償或維權要求，不能漫天要價，虛擬夸大損失，這樣往往因小失大。此外，不要盲目投訴。如消費者未按商品使用說明使用而導致商品損壞或造成人身損害的投訴;爭議雙方曾經達成協議并已執行;人民法院、仲裁機關、有關行政部門已經受理或已作出處理;投訴理由不符合法律法規規定的等等，類似投訴有關部門將不會受理。
商場買玉被騙怎么處理?消費者在買玉被騙了之后，就可以拿出自己買玉的證據，向有關部門舉報，如果被騙金額比較大，也可以通過法律途徑來維權。商場買玉被騙之后消費者要求退款商家不同意該怎么辦，具體方法要問問律霸網律師。
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簡介:
范文康，貴州卓舜律師事務所執業律師，中華全國律師協會會員，畢業于國內知名公安類院校法學專業，法學理論功底深厚、法學專業知識扎實。由于學校的特殊性，范文康律師曾在沿河土家族自治縣公安局學習，協助民警辦理各類治安、刑事案件，成功調解多起疑難經濟糾紛案件，具有豐富的法律實操經驗。范文康律師始終秉承“受人之托、忠人之事”的執業理念。在律師事務所實習、執業期間辦理的案子基本上都實現了委托人的訴訟目的，得到委托人的一致好評。一直為貴州合銳科技有限責任公司、貴州苗小妹電子商務科技有限責任公司、繽幕咖啡店、貴州赤兔馬科技有限公司、沿河一品源電子商務科技有限責任公司、普安縣小茗哥哥茶業科技有限公司等企業提供法律服務，訴訟及非訴業務經驗豐富。
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